近日，靜安區生態環境局執法大隊收到一封膠州路58號居民親自送來的感謝信，字里行間滿是對愚園108美食廣場油煙噪聲整治成效的認可。這封感謝信的背后，是一場歷時數月的“點題整治”攻堅戰，更是“融網強格”機制下民生難題化解的生動實踐。

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民有所呼，多方聯動破難題

愚園108美食廣場位于愚園路108號，其北側緊鄰居民住宅樓，1至3樓為餐飲商戶，油煙凈化設備、空調機組設置于12樓樓頂。2025年之前，設備噪聲和油煙排放問題屢遭投訴。

接到反饋后，靜安區生態環境局執法大隊聯合靜安寺街道管理辦、綜合執法隊啟動“融網強格”聯動機制，3次組織居民協調會傾聽訴求。最終與美食廣場物業方協商制定改造方案：在12樓頂加裝隔聲屏障、加裝水浴油煙凈化設備，將排煙管道向南延伸9米。2025年3月至5月，在多方指導、督促和居民全程見證下，改造工程順利完成。

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治有實效，數據見證環境改善

改造完成后，監測數據交出亮眼答卷：北側設備噪聲降低約10分貝；油煙排放口濃度降至0.2~0.5毫克/立方米，優于上海市標準。2025年以來，該區域無涉及改造后的油煙噪聲問題的投訴。

居民在感謝信中真切描述：“如今家中再無油煙竄入，開窗通風成為常態，生活質量得到極大提升。”這與現場變化形成鮮明呼應——樓頂加裝的隔聲屏障將設備噪聲牢牢鎖住，延伸后的排煙口避開居民樓方向，濕式油煙凈化器讓餐飲作業“隱身”進行。

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長效管理，持續守護宜居環境

為鞏固整治成果，廣場管理方已制定后續方案：若監測發現夜間噪聲反彈，將在油煙風機加裝變頻開關，通過調節轉速進一步降噪。這種“整治+長效”的思路，正是“點題整治”的核心要義。站穩人民立場、堅持問題導向，推動“點題”常態化、“答題”長效化。

這封感謝信是對“民生無小事”理念的最佳詮釋。靜安區生態環境局執法大隊將繼續以“融網強格”機制為抓手，聚焦群眾反映強烈的環境問題，著力解決群眾急難愁盼，讓群眾感受到自己的事有人問、有人管、有人辦。用實實在在的整治成效，讓更多居民感受到城市治理的溫度與力度。

來源：靜安環境

編輯：張玉潔

上觀號作者：上海環境