“沒想到跨省報銷血費這么方便!”在廣州獻過血的趙先生近日通過手機小程序,為在北京和山東住院的親屬成功辦理了1695.2元的血費減免。整個流程在線上完成,從申請到審核通過僅用了一天時間,省去了兩地奔波的麻煩。趙先生的經歷,正是全國千萬無償獻血者即將享受到的便捷服務縮影。
2025年6月5日,國家衛生健康委辦公廳發布《關于進一步落實“血費減免一次都不跑”工作的通知》,明確要求到2025年底前,全國所有血站和用血醫療機構全面落實“血費減免一次都不跑”政策,形成“醫院直免為主、線上申請為輔”的服務模式。
全國統一平臺破解異地報銷難題
長期以來,獻血者及其親屬在異地用血時,常面臨報銷手續繁瑣、兩地奔波的問題。此次國家衛生健康委的通知劍指這一痛點,依托微信“全國電子無償獻血證”小程序,建成全國血費跨省異地減免平臺。
這一平臺徹底打破了地域限制,實現無償獻血者無論何地獻血、何地用血,均可通過線上辦理血費減免。
國家衛健委在通知中要求各地切實簡化流程,減少不必要的證明材料,加強用血醫療機構和血站間的協作配合。政策設計體現了 “讓信息多跑路,讓群眾少跑腿” 的服務理念。
在操作層面,醫療機構被要求在出院結算窗口設立 “血費減免一站式服務”提示,幫助患者辦理用血費用出院直接減免、了解血費減免線上辦理方式。這一細節設計將有效提升獻血者的服務體驗。
血站收到血費減免申請后,需在3個工作日內完成審核,審核通過的將有關費用轉賬至申請人賬戶;審核未通過的,要及時與獻血者溝通,引導獻血者補充相關材料或解釋清楚不符合政策要求的有關原因。這一時效要求大大提升了服務效率。
政策落地:宣傳培訓全面鋪開
根據通知要求,各地要在2025年6月30日前,在所有用血醫療機構、血站、獻血點等場所張貼宣傳海報,并通過短信主動提示無償獻血者查詢獻血記錄和減免渠道,確保無償獻血者 “知曉政策、會用平臺”。
山西省忻州市中心血站已于2025年2月20日正式啟用“全國電子無償獻血證”血費減免小程序,落實血費減免惠民新舉措。無償獻血者可通過國家政務服務平臺、中國政府網、衛健委官網,以及微信、支付寶、百度小程序等多種渠道查詢獻血記錄、辦理跨省異地減免申請。
守護獻血者就是守護生命希望
平均每2秒鐘就有1名患者需要輸血;每年有超過400萬名患者依賴血液救治——從重大手術到創傷急救,從產科出血到血液病治療,每一袋血都可能成為患者與死神賽跑的關鍵籌碼。然而目前,血液尚無法人工合成、無其他替代品,也不能長期保存,臨床使用的每一袋血都來自公眾自愿無償的捐獻。
“推進‘血費減免一次都不跑’,便捷獻血者異地辦理血費減免,是2025年全系統為民服務八件實事之一。”國家衛健委在通知中明確指出。這體現了衛生健康系統對提升獻血者獲得感的重視。
制度保障讓善意循環暢通
6月14日,全球迎來第22個世界獻血者日,活動主題 “獻血傳遞希望,攜手挽救生命” 道出了無償獻血的本質——以熱血傳遞希望,用愛心為他人的生命續航。“當奉獻者不再需要為兌現權益而勞神費力,社會的善意循環就會更加暢通,”一位衛生健康領域的觀察人士表示,“這種便利,是對獻血者最實在的尊重”。
當前,國家和地方層面已制定和實施了不少無償獻血激勵措施:每兩年舉辦一次全國無償獻血表彰活動;無償獻血者及其近親屬享有優先用血權益;一些地方推進無償獻血奉獻獎獲得者享受 “三免”政策——免費乘坐公共交通工具、免費游覽政府主辦的公園和免交公立醫院普通門診診察費。“血液的特殊性決定了獻血必須是無償的,但對無償獻血者的關懷可以是‘有償’的。”這種“有償”不是金錢交易,而是社會價值的認可。
國家衛生健康委的通知明確要求,各地需在2025年6月30日前完成政策宣傳全覆蓋,確保每位獻血者知曉并使用新平臺。獻出的血有限,獻出的愛無限。當每一份獻血善意都能獲得及時、溫暖的制度回應,這條用愛心鋪就的生命通道將越走越寬廣。
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