隨著暑期旅游旺季的到來,北京朝陽公園內的泡泡瑪特城市樂園,因為頂流 IP Labubu 的爆火,吸引了大量游客,成了潮玩粉絲心中的 “中國版迪士尼狂歡地”??勺罱?,這座樂園卻陷入了輿論的漩渦,爭議的焦點就在于它的門票價格。
有游客吐槽,88 元的平日門票(高峰日 118 元),感覺更像是一張 “購物入場券”。為啥這么說呢?原來,游客們發現,除了能和 IP 人偶合個影,再看一場集體表演,樂園里能玩的娛樂項目實在是太少了。可一旦進了園區,消費可就剎不住車了。
一位游客吳女士就給我們展示了她的賬單:互動游戲花了 60 元,主題餐飲 162 元,限定款 Labubu 等商品更是花了 867 元,不算門票,總消費輕輕松松就突破了千元大關。這讓吳女士直呼,門票定價偏高,希望樂園升級后能更加合理。
我們來實地探訪一下,一進樂園,確實能看到 Molly、Labubu 等經典 IP 形象吸引著大量游客排隊合影,那場面相當熱鬧??稍倏纯从螛吩O施,主要就集中在泡泡街拍照區,大型娛樂項目嚴重缺乏。很多游客表示,他們之所以愿意排隊入場,很大程度上是沖著能買到 “樂園限定” 商品,可這些商品的價格,比普通款高出了 30% 以上。
面對這些爭議,泡泡瑪特城市樂園也做出了回應。原來,目前園區約三分之二的區域正在進行二期工程改造,所以自 4 月 15 日起,就把平日票從 150 元降到了 88 元,高峰日票從 180 元降到了 118 元,還提醒游客改造期間部分項目會暫停,建議大家調整期待值。
但這降價似乎并沒有完全平息大家的質疑。有游客一針見血地指出,即便門票降了價,可園內的二次消費才是 “大頭”,餐飲和商品價格明顯高于市場水平。而且,大家別忘了,這座樂園的面積僅 4 萬平方米,差不多只有北京環球影城的百分之一,它的定位是 “城市微度假” 目的地。
咱們來仔細分析分析這背后的事兒。泡泡瑪特一直以來靠盲盒、手辦等潮玩產品在年輕人中積累了超高人氣,打造出了像 Molly、Labubu 等深受喜愛的 IP 形象。如今開了樂園,本是想把 IP 影響力進一步擴大,構建一個更完整的潮玩生態??蓮哪壳坝慰偷姆答亖砜?,似乎有點本末倒置了。
門票價格和游玩體驗不成正比,讓游客覺得自己更像是花錢來買東西的,而不是來享受樂園游玩樂趣的。對于游客來說,大家愿意為喜歡的 IP 花錢,但前提是消費得舒心,覺得物有所值。如果門票價格降了,可游玩項目依舊匱乏,二次消費又居高不下,那游客的滿意度自然就很難提上去。
對于泡泡瑪特樂園來說,這次的爭議也是一個很好的反思機會。在后續的升級改造中,是不是得更加注重提升游玩體驗,增加更多有趣的娛樂項目,讓游客覺得門票錢花得值?在商品定價上,是不是也可以更加合理一些,別讓過高的價格嚇跑了消費者?畢竟,要想打造一個像迪士尼那樣成功的主題樂園,光靠 IP 的吸引力可不夠,還得在各個方面都做到讓游客滿意才行。
不知道大家對泡泡瑪特樂園門票爭議這件事怎么看呢?你有沒有去過泡泡瑪特樂園?體驗如何?歡迎在評論區留言討論。
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