6月16日晚上,深圳市市場監督管理局發布消息稱,深圳羅馬仕科技有限公司召回部分羅馬仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型號移動電源。此次召回的三款產品共計491745臺,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。此前,因北京多所高校禁用羅馬仕充電寶后引發熱議,羅馬仕致歉稱已展開核查,將依法擔責。
召回消息顯示,深圳羅馬仕科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,向深圳市市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源(型號:PAC20-272,生產批次:C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,制造日期:2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日,涉及數量:331578臺;型號:PAC20-392,生產批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期:2024年6月23日至2024年7月31日,涉及數量:113253臺;型號:PLT20A-152,生產批次:M20-P8/Q1,制造日期:2023年8月至2024年1月,涉及數量:46914臺),三款產品共計491745臺。
本次召回的移動電源產品,由于部分電芯原材料來料原因,極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。
深圳羅馬仕科技有限公司將為購買到召回范圍內產品的消費者免費更換一臺全新的、不低于原產品價值且符合安全要求的移動電源產品、或作退貨退款處理,以消除安全隱患。
用戶可登錄深圳羅馬仕科技有限公司官網查看召回公告(首頁-ROMOSS羅馬仕-品牌資訊),或撥打客戶服務熱線400-651-7000,以查看持有的產品是否在受影響范圍內并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄深圳市市場監督管理局網站“專題服務-質量發展與監督-消費品召回管理”欄目了解相關信息,也可撥打深圳市市場監督管理局消費品召回工作熱線電話(0755-83070439)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
此前,據媒體公開報道,有多所北京高校學生發帖稱保衛處下發通知:接上級主管部門提醒,近期發現20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時,相較其他品牌型號充電器,更容易發生爆炸現象。如持有使用,建議立即舍棄,以防發生危險。
6月14日下午,ROMOSS羅馬仕在官方微博上發布公開聲明稱,對于近期“北京多所高校禁用羅馬仕充電寶”事件的討論,公司就給師生及公眾帶來的困擾致以誠摯歉意,在此鄭重承諾:任何經權威機構鑒定存在缺陷的羅馬仕產品,公司將依法承擔全部責任。
同時,公開聲明還稱,公司高度重視此事,并第一時間展開核查,與北京市教育委員會等相關部門取得溝通,截至公告發布,并未收到北京市教育委員會的風險通告。相關信息在傳播過程中存在偏差,導致公眾產生誤解。
來源:澎湃新聞
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