NTT Data 2024年的一項調查發現，80%的組織認為技術設備不足或過時阻礙了他們的創新能力。業界普遍支持這一觀點，因此戰略技術合作伙伴目前需求特別旺盛。他們不僅能加速內部創新，還能為企業提供超越競爭對手的關鍵優勢。以下是與優質合作伙伴協作的六種幫助方式。

1. 更好地定義創新戰略

合適的技術合作伙伴能夠幫助企業更清晰地定義創新戰略。他們的專業知識和資源可以為如何聚焦創新努力提供急需的指導。制定創新戰略通常從明確定義目標和任務開始，這些目標基于對企業客戶和核心競爭力的理解。然而，將這些信息轉化為具有堅實行動計劃的有意義創新往往更加困難。新的技術合作伙伴可以提供資源和指導，創建可執行的步驟將目標轉化為現實，使創新戰略得以全面實現。

2. 引入優化現有流程的方法

對許多企業來說，尋找新合作伙伴的主要原因之一是利用能夠優化現有流程的技術。Salesforce報告顯示，超過90%的員工表示自動化工具提高了他們的生產力，85%的員工表示這些工具改善了團隊協作效果。mobileLIVE首席執行官Jahan Ali表示，技術合作伙伴可以引入自動化工具來簡化內部運營、降低成本并提高準確性，讓團隊能夠專注于更高價值的任務。"除了工具之外，真正的價值在于合作伙伴通過集成解決方案簡化復雜問題的能力，構建多種技術以無縫、優化的方式協調工作以實現預期結果的系統，"他說。"重要的是結果：推動效率、創新和客戶相關性。"

3. 幫助替換過時的技術實踐和產品

即使在努力保持技術創新的組織中，過時技術仍然是一個問題。2024年NTT Data研究還發現，94%的高管認為傳統基礎設施嚴重阻礙了他們的業務敏捷性。新的技術合作伙伴可以發揮重要作用，幫助首席信息官擺脫不足或過時的技術。這包括替換已被識別為過時的技術解決方案，并幫助領導者識別技術升級能夠提高效率和安全性的更多領域。

4. 識別通過新技術可能服務的新市場

合適的技術合作伙伴可以提供強大的競爭優勢，幫助企業識別可以通過新技術產品服務的新市場。實現這一目標最常見的方式之一是通過數據分析。提供深度數據分析能力的技術合作伙伴可以幫助企業識別消費者趨勢和模式，發現新的營銷機會，以及可能從品牌產品或服務中受益的受眾。

麥肯錫關于AI對B2B銷售影響的分析表明，生成式AI可以監控內部和外部客戶反應，包括在線評論和社交媒體，為產品開發和新解決方案提供信息，這可以開辟新的收入來源。此外，生成式AI可以幫助銷售人員形成對整個行業的整體視角，從供需洞察到競爭格局，以幫助塑造公司提供、定價和銷售產品的方式。

5. 幫助更快獲得新興技術

大多數組織本身并不從事開發新技術的業務，但任何真正有價值的技術合作伙伴都會持續投資于改進其產品的方式。在自己領域優先創新的技術公司自然會將新興技術的好處傳遞給合作伙伴。通過與創新技術公司合作，企業可以成為首批獲得新興技術的組織之一。處于享受相關運營效率提升或向客戶提供新服務能力的位置，可以成為強大的競爭優勢。

6. 加快上市時間

合適的技術解決方案還可以在推出新產品或服務時加快上市時間。即使對于以技術為重點的公司也是如此。例如，將非關鍵軟件開發外包給合作伙伴可以釋放內部團隊的時間來處理更高優先級的任務，從而更快地推出下一個軟件平臺或更新。對于非技術導向的組織，技術合作伙伴關系仍然可以通過幫助識別和消除瓶頸、改善團隊間協作以實現更高效的工作流程以及加速測試過程來加快上市時間。更快進入市場使組織能夠快速實施創新想法，并開始收集客戶反饋以進行進一步改進。

邁向創新的下一步

這些例子實際上只是合適的技術合作伙伴如何為企業激發創新的冰山一角。當然，這需要首席信息官在審查潛在合作伙伴時進行盡職調查。確保價值觀和目標一致將允許更大的協作，這樣您就可以享受這些和其他好處，進行有意義的創新來幫助客戶并發展業務。