在國央企,有一類領導地位頗高,卻常被員工腹誹,那就是:
行政/綜合(辦公室)出身的領導。
最近接連刷到幾個帖子,內容就是吐槽這一類領導,主要“槽點”包括:
1、行政/綜合出身的領導,是“外行領導內行”的重災區。
一部分領導,不懂業務、不懂市場、不懂經營,
不僅常說出一些令人啼笑皆非的“外行話”、還可能做出一些讓人無語凝噎的荒唐決策。
有一位在國企擔任中層的讀者就曾吐槽過他的領導:
辦公室出身,每次工作匯報,最基本的行業、專業概念都要解釋半天,
不僅如此,遇到需要決策的事,匯報聽了又聽、材料改了又改,
看似嚴謹, 但最終決策的依據都是“我遇到過的**情況”,“我聽說過的**事”,而對客觀的數據、案例和專業分析置若罔聞。
這位領導曾以“我家用過,很好用”為依據,拍板生產一款國內沒有原料、成本高昂、需求小眾的產品,
結果可想而知,產品根本賣不出去,到現在庫房里還積壓著一大批,生產線也幾乎閑置,
大幾百萬的投入,轟轟烈烈出場、慘慘淡淡收場。
而這位領導,已經嚴厲問責了兩個部門:
市場部投產前沒做好需求調研、銷售部投產后沒有做好宣傳推廣和銷售渠道拓展,
至于自己,依然穩坐釣魚臺,且發自內心地不認為自己有絲毫責任。
2、行政/綜合出身的領導,過于注重細節,可能“抓小放大”。
他們特別看重匯報材料是否文采飛揚、引經據典,是否排比對仗引申互文信手拈來,
對于文件格式、字體字號、標點符號、頁眉頁腳行間距,他們火眼金睛,
對于程序正義、合規問題,他們謹小慎微,
對于公司經營、業績指標卻只知道“責任層層壓實、壓力層層下移”,給不到明確的指導。
閨蜜就曾吐槽過一位這樣的一把手,
在他的“英明領導”下,來公司兩年,成功將營收從+3000W干到了:
-800多W.
3、行政/綜合出身的領導,心思都放在“向上管理”。
對上,他們對領導的口味、喜好爛熟于心,
領導一個微表情ta就知道要做什么,領導說了前半句ta就知道后半句該接什么。
對于迎來送往,他們駕輕就熟,對于人情世故,他們信手拈來,對于向上管理,他們火候做得剛剛好。
不過,對下,他們卻可能熱衷于用考勤打卡、辦公用品/公務車申請流程、雙面打印/廁紙限量“降本增效”來彰顯自己的管理手段。
博主業務部門出身,也曾經遇到過綜合辦公室出身的領導,巧的是,上面的吐槽幾乎全中。
不過,后來博主也負責過職能部門工作,才發現這些吐槽從業務部門的角度來說,當然有它的道理,
但從以行政/綜合為代表的職能部門角度來看,可能就是另外一番光景了。
首先,業務部門雖是為公司貢獻利潤、產出的部門,
但他們常常風險意識不足、不按規矩出牌,可能給公司帶來不必要的風險。
有網友就吐槽:
“我們這里六個領導都是業務出身的,一個兩個都覺得法人治理不重要,合規就是‘不違法就行’,
內控體系也不需要,因為‘影響業務開展’,審計都不用怕,‘可以搞定’。
結果,六個人里面三個挨了處分,班子被集體通報批評。”
還有網友說:
“嫌流程麻煩,出了事就是大事”。
其次,做好向上管理,爭取資源和支持,是一門更重要的藝術。
眾所周知,在科層制的管理架構下,所有的資源、支持和權力都來自于上面,
想要辦成一件事,沒有上面的支持,寸步難行。
所以,在國央企,“向上管理”是一門比一味埋頭苦干更重要的藝術。
它不僅僅是簡單的察言觀色、迎來送往、領會領導意圖的能力,
更是有效溝通與資源協調、爭取關鍵人物支持、與上級建立互利共贏關系的能力。
如果能做好向上管理,與上級單位、領導建立深度信任關系,為公司爭取更多項目、資源、資金、政策支持,
對公司、對員工來說當然也是一件好事。
業務部門出身的領導,為公司開疆拓土、征戰沙場,
他們業績至上,做事常常不拘小節、不按常理出牌,“不管黑貓白貓,能抓住老鼠的就是好貓”,
但有時動作難免奔放,需要用制度、流程、 合規、內控拉一拉韁繩,以免失速;
行政/綜合出身的領導,是“守土之臣”,
他們離領導最近、“上達天聽”,做事注重合規守紀,為領導攔住了許多風險,
卻也容易拖慢決策效率,有時還會出現“外行指導內行”,“拍胸脯”攬指標、“拍腦袋”做決策。
歸根到底,“搭班子”也是一門平衡的藝術,任何一頭長期壓過另外一頭,都可能有失衡的風險。
經濟高速發展那些年,企業大干快上,業務優先,
而現如今,合規掛帥、“穩”字當頭,道路千萬條,安全第一條,
行政/綜合出身的領導,已經地位超然了。
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