本文轉自:人民網-安徽頻道
“叮叮叮……”早上不到八點,安徽省蚌埠市蚌山區政務服務中心的辦公電話就響了起來。
“您好,這里是蚌山區政務服務中心,請問有什么可以幫您?”工作人員姜萍拿起電話問道。
電話另一端,是蚌埠炎辰建筑工程有限公司負責人高女士。為了方便業務開展,最近,她準備把企業跨區遷移到蚌山區。“請問辦理企業遷移需要準備什么材料?我準備今天上午過去辦理。”高女士問。
“您準備好材料自己在網上就可以申請。”姜萍向高女士詳細介紹了申請流程。
當天上午,通過安徽政務服務網“企業遷移一件事”平臺,高女士僅用半小時便完成了公司從五河縣到蚌山區的跨區遷移及住所變更手續,成為該區首個通過線上“一網通辦”完成遷移登記的企業案例。
“企業遷移一件事”改革將原本分散在市場監管、稅務、社保等部門的多個事項整合為“一鏈辦理”,材料從11份精簡至5份,辦理時限由20天壓縮在9天內,跑動次數從8次以上減至“零跑動”,真正實現了“數據多跑路、企業少跑腿”。
“現在足不出戶就能搞定,太方便了!”高女士對遷移“一件事”服務連連稱贊。
類似的高效服務還體現在餐飲行業。4月底,蚌山區酥油記餐飲店經營者孫先生通過開辦餐飲店“一件事”平臺,一次性辦結小餐飲備案和戶外招牌審批手續。
“工作人員還主動上門提供場地規劃、設備配置等專業指導,不光省心,還給我省錢了。”孫先生滿意地說。
從“被動受理”到“主動服務”,如今,蚌山區正持續豐富“蚌閃辦”政務服務品牌內涵,將群眾滿意度作為檢驗學習教育成效的標尺,以“高效辦成一件事”推動窗口服務從“能辦”向“好辦”“快辦”升級,跑出政務服務加速度。(李揚)
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