在當今競爭激烈的商業世界中，企業文化已成為企業核心競爭力的重要組成部分。企業價值觀作為企業文化的核心，不僅代表著企業的精神追求和行為準則，更是凝聚員工力量、推動企業發展的關鍵因素。然而，許多企業都面臨著這樣一個困境：精心提煉的價值觀高高掛在墻上，卻難以真正走進員工的心里，無法發揮其應有的作用。那么，如何才能讓企業價值觀從墻上“走”進員工心里呢？

價值觀為何落地難：

第一，形式化宣傳巨多

不少企業將價值觀的宣傳僅僅停留在口號、標語層面。在辦公室的墻壁上、宣傳冊上、公司網站上，到處張貼和展示著精心設計的價值觀內容，但這些往往只是表面的裝飾。例如，一些企業每年會花費大量資金制作精美的企業文化手冊，上面印著企業的使命、愿景和價值觀，但員工拿到手冊后，大多只是隨手一放，很少有人會認真閱讀和理解其中的內涵。

第二，缺乏實際踐行支撐

企業價值觀若沒有與日常工作和員工行為緊密結合，就容易成為空中樓閣。部分企業雖然提出了明確的價值觀，但在實際運營中，卻存在與價值觀相悖的行為。比如，企業強調“誠信為本”，但在與客戶的合作中，卻出現虛假宣傳、拖延交貨等問題；倡導“團隊合作”，但在績效考核時，卻過度強調個人業績，導致員工之間互相競爭、缺乏協作。

第三，員工參與度低

在價值觀的制定和傳播過程中，員工往往處于被動接受的地位，缺乏參與感和認同感。一些企業由高層管理者單方面確定價值觀，沒有廣泛征求員工的意見和建議。員工會覺得這些價值觀與自己無關，只是企業強加給他們的規則，從而難以從內心接受和認同。

如何讓價值觀走進員工心里的五要素：

1.價值觀定制，全員參與，凝聚共識

企業價值觀的制定不能是管理層的“獨角戲”，而應讓全體員工參與其中。可以通過問卷調查、小組討論、座談會等形式，廣泛收集員工對企業價值觀的看法和建議。例如，谷歌在制定其價值觀時，就鼓勵員工積極參與，提出了“不作惡”等具有廣泛影響力的價值觀。這種全員參與的方式，不僅能讓價值觀更符合企業的實際情況和員工的需求，還能增強員工對價值觀的認同感和歸屬感。

在制定過程中，要確保價值觀簡潔明了、易于理解。避免使用過于抽象、晦澀的詞匯，讓員工能夠輕松記住并理解其含義。比如，阿里巴巴的價值觀“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”，簡潔明了，易于員工在日常工作中踐行。

2.領導示范，以身作則，引領風尚

企業領導是價值觀的踐行者和傳播者，他們的言行舉止對員工有著重要的示范作用。領導要以身作則，在日常工作中嚴格遵守企業的價值觀，用實際行動為員工樹立榜樣。例如，如果企業強調“創新”，領導就應該鼓勵員工提出新的想法和建議，并積極參與創新項目；如果企業倡導“誠信”，領導就要做到言行一致，不欺騙員工和客戶。

領導還要及時對符合價值觀的行為進行表揚和獎勵，對違反價值觀的行為進行糾正和處罰。通過這種方式，讓員工明白哪些行為是受到鼓勵的，哪些行為是不被允許的，從而引導員工自覺踐行價值觀。

3.培訓教育，深入解讀，強化認知

開展系統的價值觀培訓是讓員工理解和認同價值觀的重要途徑。培訓內容不僅要包括價值觀的具體內容，還要深入解讀其背后的含義和意義，讓員工明白價值觀與企業發展、個人成長的緊密聯系。培訓方式可以多樣化，如內部培訓課程、案例分析、角色扮演等。

例如，企業可以通過案例分析的方式，向員工展示在面對各種情況時，如何運用企業的價值觀來做出正確的決策。還可以組織員工進行角色扮演，模擬實際工作中的場景，讓員工在實踐中體會價值觀的重要性。通過持續的培訓教育，不斷強化員工對價值觀的認知和理解。

4.融入制度，建立機智，保障踐行

將價值觀融入企業的各項制度中，是確保價值觀落地的重要保障。在績效考核、薪酬福利、晉升機制等方面，都要體現價值觀的要求。例如，在績效考核中，除了關注員工的工作業績外，還要考核員工是否踐行了企業的價值觀，如團隊合作、誠信等。對于那些在踐行價值觀方面表現優秀的員工，要給予相應的獎勵和晉升機會；對于違反價值觀的員工，要進行相應的處罰。

此外，企業還可以建立價值觀反饋機制，鼓勵員工對價值觀的踐行情況進行反饋和監督。通過這種方式，及時發現和解決價值觀踐行過程中存在的問題，不斷完善價值觀的落地機制。

5.活動營造，豐富載體，增強體驗

開展豐富多彩的企業文化活動，是讓員工在輕松愉快的氛圍中感受和認同價值觀的有效方式。可以組織主題演講比賽、文化節、志愿服務等活動，將價值觀融入到活動中。例如，以企業的價值觀為主題舉辦演講比賽，讓員工通過演講的方式表達自己對價值觀的理解和感悟；開展志愿服務活動，讓員工在實踐中踐行企業的價值觀，增強社會責任感。

通過這些活動，營造積極向上的企業文化氛圍，讓員工在參與活動的過程中，深刻體會到價值觀的魅力和力量，從而更加自覺地將價值觀融入到自己的工作和生活中。

最后總結一下，企業價值觀的落地是一個長期的過程，需要持續進行評估和優化。企業可以定期開展價值觀踐行情況的調查和評估，了解員工對價值觀的認同度和踐行情況。通過問卷調查、員工訪談等方式，收集員工的意見和建議，及時發現價值觀落地過程中存在的問題。

根據評估結果，對價值觀的內容、傳播方式、踐行機制等進行調整和優化。確保價值觀始終符合企業的發展戰略和員工的實際需求，不斷提高價值觀的落地效果。

讓企業價值觀從墻上“走”進員工心里，需要企業在價值觀制定、領導示范、培訓教育、制度融入、活動營造等多個方面下功夫。只有讓價值觀真正成為員工的行動指南，才能凝聚員工的力量，推動企業實現可持續發展。在未來的發展中，企業應不斷探索和創新，讓企業文化成為企業發展的強大動力。