近日,安克創新在官網宣布,在美國召回其PowerCore10000移動電源,型號為A1263。原因是鋰離子電池可能存在存在過熱、起火風險,可能傷害消費者。此次召回預估規模或超百萬臺。
截至目前,安克已收到19起與該產品相關的起火或爆炸事故報告。這些事故造成了人員輕度燒傷,還導致財產損失總計超過60700美元。
此次召回的產品數量龐大,約115.8萬臺,銷售時間跨度較長,從2016年6月至2022年12月期間,主要通過亞馬遜、Newegg和eBay等電商平臺在線銷售。受影響的充電寶可通過側面雕刻的Anker標識以及底部邊緣印刷的型號“A1263”來識別。
對于確認屬于被召回批次的用戶,安克提供了兩種補償方案。其一,用戶可申請一張價值30美元的Anker官網禮品卡;其二,可選擇免費更換一款改良后的10000mAh新款移動電源(型號A1388)。
不過,安克僅召回在美國銷售且符合特定序列號范圍的設備,對于在其它地區銷售的同型號產品是否同樣存在安全隱患,未來是否會啟動召回,安克目前尚未給出明確回應。
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