每一次暖心幫助、每一次為民解困，都是光山縣公安局民輔警藏藍溫情的生動體現。他們用實際行動詮釋著“守護不缺席，服務永在線”的莊嚴承諾，為群眾排憂解難，傳遞著滿滿的正能量。

上門為行動不便群眾辦證

近日，光山縣公安局羅陳派出所戶籍民警金玲在工作中了解到：轄區大劉村群眾李某的母親身份證快到期了，但由于其母親身患重病，長期臥床出行不便，無法到窗口現場辦理身份證補換領業務。如果不及時換證，將會影響其醫保等業務的辦理。

獲知情況后，所長余家勝立即安排值班人員配合戶籍室民輔警前往李某家中為其母親辦證辦理。李某母親行走不便，只能坐在輪椅上拍攝，金玲耐心調整姿勢，經過多次拍攝，為李某母親采集了多張人像照片。隨后，她將照片上傳給縣局治安大隊戶政室。在縣局通信技術部門的支持下，采集的照片經過多次調整修正，終于符合人像采集標準，順利完成了證件照的提交。看到民輔警忙前忙后拍照、多方協調，李某感動地說：“這么熱的天，你們上門來服務，真是為我們解決了大難題。太感謝你們了！”

暖心為群眾找回財物

“警察同志，我放在家中的幾千塊錢丟了！”近日，光山縣公安局潑陂河派出所接到轄區黃大爺的緊急求助，稱自己放在家中的5000余元現金“不翼而飛”。

接到求助后，值班民警徐新鑫帶領輔警第一時間趕赴現場，對現場展開細致勘察，同時深入周邊居民家中走訪詢問。一輪搜尋無果后，老人的情緒有些激動，民輔警耐心安撫老人不要著急，引導老人仔細回憶存放現金時的細節，并與老人家屬一同參與尋找。經過一番“地毯式”地搜尋，民輔警終于在屋內一處隱蔽角落里發現了丟失的現金，經老人現場清點后，正是其丟失的全部現金。

快速尋回遺失車鑰匙

近日，光山縣公安局商務中心區派出所接到轄區居民王女士的求助電話，稱其在騎行哈羅共享單車時，將自己的車鑰匙放在了車籃中，還車時忘記將車鑰匙拿走。

群眾利益無小事。值班民輔警根據王女士提供的騎車路線，調取其停放車輛時周邊的視頻監控，根據其騎行時間、物品特征等信息聯系哈羅單車運營商，經過一番查詢，最終鎖定該車現停放在第三高級中學門口。隨后，民警驅車帶領王女士前往該處找到了其丟失的車鑰匙。看到失而復得的車鑰匙，王女士驚喜不已，贊賞道：“本以為鑰匙丟在單車上找不回來了，沒想到這么快就找到了，還是你們有辦法！”

警民合力助迷路老人回家

近日，光山縣公安局孫鐵鋪派出所接到一名熱心女子焦急地求助：在孫鐵鋪鎮的農商銀行門口，發現一位疑似迷路的老人，請求幫助。

值班民輔警迅速行動，趕赴現場。只見農商銀行門口站著一位年約七八旬的老人，神情焦慮且狀態疲憊。民警立即將老人攙扶上警車休息，并遞上礦泉水，安撫其情緒。待老人情緒平復，民警耐心引導其回憶家庭信息，經過多方核查，最終確認老人系北向店鄉劉店村張鄉組村民劉某樹。經了解，劉某樹當日在文殊鄉幫人養蜂，返程途中迷了路，誤行至孫鐵鋪鎮。因身上未攜帶手機，幸遇熱心女子求助。

夜已深，考慮到安全問題，民警決定驅車護送劉大爺回家。劉大爺安全到家后，民警再三叮囑他：“您年紀大了，盡量別單獨外出，一定要注意自身安全！”（通訊員：徐玲）