今年618,我愿稱之為“世上最冷618”!
別看宣傳打的是鑼鼓喧天,但是身邊討論買東西的人卻少之又少。
其實,人們對于網購平臺活動的態度已經發生了很大轉變,商家因為割不到韭菜急得團團轉,但老百姓卻樂在其中。
老百姓為什么都不買平臺的單了?平臺之后會不會進行改革?
往年一到“618”這種大促活動,平臺推出的玩法堪稱 “燒腦天花板”。
滿減規則層層疊加讓人暈頭轉向;拼團、拉人助力套路滿滿,為了一點優惠得發動整個社交圈;還有復雜的紅包任務,算優惠堪比解數學大題。
消費者們一頓操作猛如虎,最后便宜兩毛八,直呼 “被當猴耍”。
今年,平臺似乎察覺到了大家的不滿,簡化了規則。
但消費者早就心累了,不少人直接表示:“別整這些花里胡哨的,直接降價才是王道!”
大家對各種套路已經免疫,不愿再當 “做題家”,寧可選擇不買,也不想陪平臺玩游戲。
更讓人憤怒的是,商家還和消費者玩起了“數字游戲”。
一些商品先悄悄漲價,再打著促銷旗號降價,看似優惠力度很大,實際價格比平時還貴。
有網友想買條裙子,618 前標價 170 多,活動一開始直接漲到 370;
還有人看中一款馬桶,618 前賣 2800 元,用了各種優惠券和補貼后,到手價反而變成近 3100 元。
這種先漲后降的操作,把消費者當 “冤大頭”,大家自然不買賬。
而且現在電商平臺的促銷活動,幾乎月月都有新花樣。女神節、520、雙11、雙12、年貨節輪番上陣,打折、滿減成了常態
在這種情況下,618 的優惠顯得沒什么特別,消費者也不再像以前那樣扎堆搶購,下單變得越來越理性、淡定。
畢竟天天都有促銷,何必非要在 618 湊熱鬧?
除了平臺和商家的問題,政策變化也影響了消費者的購物熱情。今年 5 月,不少地方推出 “家電以舊換新” 政府補貼,刺激了一波消費。
可到了 6 月,補貼政策陸續停止,消費者一算賬,發現沒了補貼,價格沒優勢,“沒便宜可占”,自然就放棄購買了。
如今,消費者的購物觀念也發生了巨大轉變。
以前,大家覺得 “618 不買就虧了”,為了湊單、享受優惠,常常沖動消費,買一堆用不上的東西。
現在,大家變得更加理性,秉持 “只買對的,不買貴的” 原則,只入手真正需要的商品,不再盲目跟風。
網友總結得很到位:“以前是‘薅羊毛’,現在是‘別被薅’。”
再加上現在就業形勢嚴峻,工作不好找,錢也越來越難掙。大家的錢包收緊了,花錢自然更加謹慎。
每次購物前,都會反復問自己:“這東西我真的需要嗎?”
在這種精打細算的心態下,那些可有可無的消費能省就省,618 的吸引力自然大不如前。
今年618的冷清已成定局,那么問題來了:平臺會不會改?
答案是肯定的,不改不行了。
第一:促銷規則必須簡化。
今年天貓 618 取消了滿減湊單,換成 “官方立減”,京東和抖音也直接降價,消費者總算不用算數學了。
但好多人還是覺得不夠直白,擔心商家先漲價再打折。
以后平臺可能直接標 “一口價 + 保價”,價格透明點,省得大家被套路坑。現在消費者都精明了,再玩數字游戲沒人買賬。
第二:促銷時間的縮短。
今年 618 從 5 月 13 號拉到 6 月 18 號,整整一個多月,消費者看促銷都看膩了。商家也愁,備貨營銷成本高,銷量還沒咋漲。
以后平臺可能搞 “3 天超級秒殺” 這種短平快的活動,集中刺激消費,免得大家在長促銷期里麻木。
第三:流量得公平分配。
現在 618 流量全被大品牌占了,中小商家要么砸錢買廣告,要么只能干看著。
時間長了中小商家被擠走,平臺生態就壞了。
以后平臺可能給中小商家扶持,比如降低推廣費,弄個專屬會場,讓小商家也能分點流量。不然中小商家都跑了,平臺也沒活力了。
第四:價格戰玩不轉了,以后得拼服務和體驗。
前幾年平臺商家死磕最低價,互相壓價利潤越來越薄,消費者還覺得便宜沒好貨。
以后平臺會更注重物流、售后和購物體驗,像京東 “半小時達”、淘寶 “價保服務”,可能還會弄 AI 助手幫消費者比價推薦,讓大家買得省心。
最后,購物節可能會變成日常促銷。
現在電商月月有活動,消費者對大促都免疫了。
以后平臺可能淡化人造購物節,改成 “周周有活動”,讓大家隨時能買實惠,這樣商家不用集中備貨,物流也不爆倉,賣貨節奏更靈活。
未來的電商大促,必須更簡單、更公平、更實在,否則最終會被消費者徹底拋棄。
畢竟,現在的消費者已經不是當年的“韭菜”了,平臺再想割,也得問問他們愿不愿意被割。
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