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近期，充電寶安全問題引發社會廣泛關注。又一家企業在國內召回充電寶產品。

6月20日，@安克創新 發布關于主動召回部分批次基礎款移動電源的公告。公告稱，因部分批次的基礎款移動電源產品存在安全風險，經國家市場監督管理部門6月20日批準，安克即日起主動對型號為A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257的部分批次產品發起召回，請持有相關產品的用戶立即停止使用。

安克表示，在最近的質量安全檢查中發現，某供應商部分批次的行業通用電芯，存在未經批準的原材料變更，這可能導致極少數產品在長期循環使用后隔膜絕緣失效，進而引發過熱甚至燃燒的安全隱患。

截至目前，公司已下架所有官方電商平臺相關型號產品，并已終止與該供應商的合作。

值得注意的是，安克日前還在海外發起了召回。據界面新聞援引媒體6月13日報道，電子產品制造商安克宣布召回超過110萬臺PowerCore 10000移動電源，原因是該公司收到了19起關于該產品發生火災和爆炸的報告。此次召回涉及2016年6月1日至2022年12月31日期間購買的A1263型號產品。

為最大限度保障消費者權益，安克創新制定了完善的召回補償方案。用戶可從三種方式中任選其一：全額退款；升級換新；安克商城代金券（原訂單金額+50元）。

在召回流程設計上，安克創新充分考慮用戶便捷性。用戶既可以通過微信關注 “Anker售后”服務號，發送【參與召回】指令，在自動彈出的頁面提交信息完成申請；也可聯系購買平臺的客服，在專業人員協助下完成召回；還能直接撥打400-055-0036客服熱線，獲取專業服務；也可到安克創新官網頁面遞交申請。此外，安克創新將為每位申請召回的用戶免費寄送專用防火保護袋，確保產品在回收運輸過程中的安全。

企業還將通過短信、電話、社交媒體等多渠道主動聯系相關購買用戶，確保召回通知精準觸達。

公開資料顯示，安克創新成立于2011年，專注于智能配件和智能硬件的設計、研發和銷售。企業業務從線上起步，主要銷售渠道為Amazon、Ebay、天貓、京東等海內外線上平臺。2020年8月，安克創新在創業板上市。

安克創新的業務已覆蓋全球超過146個國家和地區，擁有超過1.4億用戶。另外，公司旗下擁有多個知名品牌，包括全球領先的充電品牌Anker、創新音頻品牌soundcore、智能家居品牌eufy等，均在北美、歐洲和日本等市場均享有較高的知名度和用戶認可度。

值得注意的是，特朗普也是安克創新的用戶。

據封面新聞，2024年8月，馬斯克與唐納德·特朗普進行直播對話。有網友發現，特朗普在直播中使用的充電寶左側有一個Type-C充電口，另一側的偏上方有LCD屏顯可以實時顯示剩余電量。是中國品牌Anker MagGo，由安克創新公司制造。

彼時，安克創新迅速響應市場熱點，在其抖音官方旗艦店展示了這款磁吸充電寶，并將特朗普連線的照片作為產品展示的首圖。

安克創新發布2025年一季報顯示，公司營業總收入為59.93億元。歸母凈利潤為4.96億元。經營活動現金凈流入為-2.88億元，在已披露的同業公司中排名第88，較去年同報告期經營活動現金凈流入減少4.69億元，同比較去年同期下降259.01%。

二級市場上，安克創新（300866）股價已連續下跌2日，截至6月20日收盤，股價下跌0.38%，報107.68元，最新市值為572億元。

值得一提的是，在安克創新此次召回充電寶之前，另一家企業羅馬仕宣布召回三款總計491745臺移動電源。召回原因是，由于部分電芯原材料來料原因，極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象，在極端場景下可能產生燃燒風險，存在安全隱患。更早之前，北京多所高校禁用羅馬仕充電寶引起熱議，羅馬仕官方就此事件發布公開聲明并致歉。不過有消費者反映，羅馬仕充電寶在宣布召回后，卻遭遇寄送難題，多家快遞公司拒收充電寶。

在大規模召回之后，羅馬仕充電寶3C證書被大批撤銷。

據紅星資本局6月20日報道， 國家市場監管總局的全國認證認可信息公共服務平臺顯示，羅馬仕科技相關公司的快充移動電源3C認證被大批暫停注銷，剩余3C認證多與充電器、電源適配器相關。

根據全國認證認可信息公共服務平臺數據顯示，多數證書暫停日期開始于6月14日，結束日期為2025年9月13日，注銷證書則顯示注銷日期為6月13日。

另外，羅馬仕抖音旗艦店充電寶已搜索不到，只有充電插頭和配線。抖音商城內，僅有個別商家還在銷售羅馬仕充電寶。而在京東和淘寶的羅馬仕旗艦店內，充電寶產品仍正常銷售。

據悉，3C認證是中國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產品質量管理，依照法律法規實施的一種強制性產品認證制度。它的英文全稱是China Compulsory Certification（英文縮寫CCC），中文全稱是“中國強制性產品認證”。

2023年7月，市場監管總局發布公告，自2023年8月1日起對鋰離子電池和電池組、移動電源實施CCC認證管理。自2024年8月1日起，未獲得CCC認證證書和標注認證標志的，不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。

來源 @安克創新、界面新聞、央廣網、紅星資本局、封面新聞

編輯 陳 筱妍

審核 張倩 王晨郁

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