2025年6月17日，素有“航空業奧斯卡”之稱的Skytrax全球最佳航空公司榜單（World's Top 100 Airlines 2025）正式揭曉。此次調查涵蓋超過325家航空公司，排名數據來源于全球上百個國家的乘客所參與的問卷調查，包括地面/機場、客艙服務、機上體驗等多個方面進行調查。

排在榜單四至十位的依次是阿聯酋航空（下滑1位）、5.全日空（下滑1位）、土耳其航空（下滑1位）、大韓航空（上升4位）、法國航空（上升1位）、日本航空（下滑3位）、海南航空（上升2位）。

海南航空重新躋身前十，已連續第十四次蟬聯“五星航空”（SKYTRAX對機艙服務品質評定的最高等級），并攬獲“中國最佳航空公司”“中國最佳航空員工服務”“全球最佳商務艙舒適用品”等多項殊榮。

截至目前，公司運營國際及地區航線共67條，已構建起覆蓋亞洲、歐洲、北美洲的航線體系，去年國際及地區旅客運輸量達到273萬人次。今年1月，海南航空獲批成為重慶國際航空樞紐運營人，現已開通重慶至西雅圖、米蘭、曼谷、大阪等國際航線。

海南航空是國內第一家推出“寵物客艙關愛服務”的航空公司，已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、西安、海口等33個機場站點。今年6月還上線“寵物占座”服務，為寵物提供更寬敞的休憩空間。

國泰航空上升兩位，自2015年以來首次重返前三，并獲得“亞洲最佳公務艙休息室”“全球最佳經濟艙”“全球最佳機上娛樂”“亞洲最佳經濟艙”等殊榮。近年來，公司累計投資逾1000億港元用于提升服務設施，包括在波音777-300ER客機上推出全新商務艙、特選經濟艙、更新版經濟艙，升級機場貴賓室，推出全新的機上娛樂系統，推出全新的“尋味中華“機上餐膳系列，為旅客提供更加個性化與本地化的服務。

除了上述兩家進入前十，中國還有長榮航空（12）、星宇航空（18）、南方航空（33）、中華航空（37）、香港航空（56）、香港快運（72）、東方航空（98）等七家航司入圍TOP100。

新加坡航空（Singapore Airlines）繼續位居次席，這是自2018年后連續第七年位居全球前三，也是第11次摘得“亞洲最佳航空公司”桂冠。此外，新航還獲得“全球最佳頭等艙”“世界最佳機組人員”等核心獎項。

卡塔爾航空（Qatar Airways）連續第二年登上榜首，這也是自2011年首次獲獎以來第九次登頂，是Skytrax歷史上獲獎第一名次數最多的航空公司（2011、2012、2015、2017、2019、2021、2022、2024、2025）。 與此同時，卡航還斬獲“全球最佳商務艙”“全球最佳商務艙休息室”“中東最佳航空公司”等獎項。

公開資料顯示：卡塔爾航空成立于1993年11月，總部設在多哈，以哈馬德國際機場（DOH）為樞紐，航線網絡覆蓋六大洲170多個目的地。值得一提的是，它是空客A350-1000、A350機型的全球首飛航司，也是A350-1000最大的運營商，總共持有42架。

卡塔爾航空最為人熟知的當屬Qsuite，被譽為“地表最強商務艙”，設有帶門商務艙套間，空間寬敞，有全平躺睡床和充足存儲空間，還首創四人包廂式客艙套間，可按需調整布局。配備隱私門，可升起與毗鄰座位隔絕的面板，打造私人專屬空間。