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大名縣名城首府業主李先生告訴記者，2024年年底家中下水道返水，導致家具被泡，小區物業及時清理了積水和雜物，并安排第三方公司進行鑒定，但鑒定結果一直未出具，因此雙方未就賠償方案達成一致。

接下來，此事如何推進？

大名縣住建局物業辦副主任鑒同志：之前是社區在協調解決，反映人可能對協調結果不認可。他現在在老家，正在往城里趕，他回來后，我們聯系物業和保險公司再到他家實地查看，和他本人再對接賠償相關事宜。

今日最新進展：根據第三方公司鑒定結果，確定賠償金額為1萬余元，但李先生并不認可賠償金額， 目前雙方就賠償金額發生分歧，此事仍在溝通協調中。

家中跑水本就心煩，事情一直得不到妥善解決，更讓業主心里不是滋滋味，但問題總歸要解決，希望雙方本著實事求是的態度，各讓一步，加快問題的解決效率。

記者 畢軍

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近日，李女士在邯山區廣汽埃安4S店選購了一輛汽車，并交了13800元首付款，首付的11800元支付給了商家，2000元轉賬給了店內銷售人員。現在李女士不想要此車，便申請退款，但4S店僅退還了11800元，剩余的2000元以排單定金為由不予退還。李女士說，此前銷售人員并未告知這是定金，且下單過程都是銷售人員代為操作。

此事如何解決？

邯山區商務局一級主任科員史同志：經了解，目前李女士的貸款、購車協議、首付全部都已經走完，就差貸款的放款流程，放款后，他就該還款了。這2000元是給廠家排訂單的費用，排號生產。這件事也不能只讓4s店承擔損失，消費者也需承擔部分損失，各承擔50%責任。

對于這樣的結果，李女士能否接受？

李女士：已經和我溝通好了，還算滿意。

商家在提供服務時，應主動為消費者講解消費事項，消費者在支付大額費用時，也應有了解消費名目的意識，溝通不到位可能會帶來后期不必要的麻煩。好在職能部門積極介入，化解了雙方的糾紛。

記者 畢軍

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肥鄉區辛安鎮鎮后賈莊村張先生家的耕地確權證找不著了，他想補辦，但不知找哪個部門。

肥鄉區自然資源和規劃局農改科郭科長：可以補辦。但目前整個河北省以后的土地確權證由不動產登記中心出具，現在換成不動產權證了。當前我省各地農業農村局和自然資源和規劃局都在對接數據，因為兩套系統兼容問題，目前無法對接。兩個部門不動產登記中心的數據對接完成后，由農業農村局負責土地承包合同，不動產登記中心負責出證；另外，像分戶、更改戶主名、證書補檔等，本人均可攜帶身份證直接到不動產登記中心辦理。

記者：大概需要多長時間？

肥鄉區自然資源和規劃局農改科郭科長：目前工作量比較大，但是在2028年以前應該可以完成。肥鄉區土地承包期2028年8月全部到期，需要重新再延包30年，在此之前一定要把這項工作全部完成。

張先生：政策清楚了，我就是證丟了想補辦，也不是很急，謝謝。

提示大家：重要證件一定要保管好，以免急需時徒添苦惱。

記者 白楊

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武安市淑村鎮淑村村朱先生常年不在家，2023年他發現他家的兩畝地被一家企業所占，他從武安市自然資源和規劃局了解到，這塊土地當前系統顯示屬于交界的冀南新區。據朱先生所說，這塊地是幾十年前村里分的責任田。這是怎么回事呢？

武安市淑村鎮淑村村支部書記王同志：村民反映的地是1983年分的土地，性質是工礦用地，不屬于耕地和林地。1983年以前的分地耕地，時間一長就成了工礦用地了。村民說企業占地修路，占了他家土地了。

記者：企業沒有經過村民同意嗎？

武安市淑村鎮淑村村支部書記王同志：我了解到的是沒經過村民同意，人家說用的是冀南新區的地。以前有一種地插花地，就是一塊地中間有一塊就是別村的地，別的地區的地，都是在交界處才有這種地的。

記者：反映人這塊地屬于這種性質嗎？

武安市淑村鎮淑村村支部書記王同志：也算，因為中間有一塊就是冀南新區的土地。這有一條路，路邊上就是村民的土地，他那個地是交界地，可能地質不好，離村里又遠就不種地了。他回來一看地被占了。他說后我就開始調查此問題。明天我就跟冀南新區企業人見面溝通，只涉及他一戶。

與占地企業協調進展如何？

武安市淑村鎮淑村村支部書記王同志：我們找了三個中間人協調此事，現在達成部分一致意見。占地企業同意從今年開始，每畝地每年支付1000元補償款，反映人同意。目前爭議點在于2016年至2024年的補償款金額暫沒有達成一致意見。我們村會加大力度，爭取盡快化解雙方矛盾，依法依規解決好此事。

記者 白楊

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