今天上午11點左右，美團優選的商家、團長、消費者分別收到優選大范圍下線的通知，稱由于業務轉型升級和局部調整，從6月23日，也就是今天起，美團優選將大范圍下線了。

調整動作非常迅速。細讀多年財報，會發現這個業務一直沒有盈利，卻也沒有消失。此番調整，是要沖向新的方向嗎？

01

美團不同的公告說了些什么？

很多消費者也表示，七八點左右還可以正常下單，11點左右再次進入則顯示“活動已下線或您所在的區域暫時無法提供服務了”。點進商品界面，也無法加購下單，如下圖：

從具體公告來看，下線后，團長服務費會正常結算，需協助消費者完成今日的取貨和售后事宜。商家的訂單、貨款結算則按照以下方式處理：

1.訂單：昨日23:00~今日上午11:00的訂單，系統會取消該訂單并給消費者退款，還未發貨的商品可停止發貨，已經發貨/在途的商品參考下述第3點公示。

2.貨款結算：今日會正常結算T-4的貨款，剩余貨款將在相關補償、賠付金額確定后按正常節奏順序支付，采購對接人也會進一步溝通結算細節。

3.貨物取回：在美團優選中心倉、PC倉、協同倉的庫存貨物，以及今日在途的貨物，需要商家在本公告發布后3天內(不含今日)全部取走/拉回，超期則由優選統一安排處置。優選將給予相應的生鮮短保品損耗和運費補償，詳情請詢問采購對接人。

給到商家的公告最后，也附上了入駐小象超市、快驢進貨（美團面向餐飲商家的供應鏈平臺）的綠色申請通道。

根據美團內部通知，后續計劃和行動保障如下：

第一，承諾所有優選的正式員工不裁員。其稱已完成和食雜內部快驢小象的業務接收計劃，正在對接公司其他業務的相關崗位。

第二，全國主要職場設有一位HR在現場和大家答疑解惑和對接后續安排。偏遠地區也有其HR溝通跟進。

第三，與個人相關的薪酬福利等均不受影響。

02

大廠集體撲向即時零售

36kr的報道顯示，美團優選退出部分虧損城市的決策，在上周就進行了討論，今日最終落定并發文官宣，稱美團優選轉型升級，集中資源聚焦優勢區域，但并未公布優勢區域范圍。

根據《美團將全面拓展即時零售，推動零售新業態提質升級》，主要調整如下：

第一，在品牌升級基礎上，全面拓展閃購品類，在3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等品類持續優化體驗，攜手零售商品牌商伙伴進一步拓展門店和閃電倉。

第二，大力加碼小象超市，將其拓展到所有一二線城市。未來將在“源頭直采”基礎上，逐步覆蓋全國 200個優質縣級農產區，如壽光、恩施、南通、惠州、東臺、張北等核心產區。并且，將致力于加強供應鏈數字化能力，實現更快時效更精細化運營。

第三，美團優選轉型升級，將進一步利用已建設的供應鏈及倉配網絡，集中資源聚焦優勢區域，繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態。同時，深耕生鮮食雜供應鏈。

第四，積極開拓海外市場，在Keeta外賣業務海外拓展的基礎上，自6月開始，小象超市海外版Keemart也開啟了出海征程，已在沙特首都利雅得兩個區域測試上線，后續將向其他地區擴展。

而幾乎在美團動作的同一時間，阿里、京東也就即時零售進行了重大調整。

同在今天上午，阿里官宣將餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業群。這標志著，在阿里電商的宏觀生態下，淘寶、餓了么、飛豬的協同整合將更進一步。這也是繼5月2日淘寶閃購正式上線以來，阿里布局即時零售的又一關鍵動作。

從數據來看，也沖勁十足。5月26日，淘寶曾官宣淘寶閃購聯合餓了么日訂單數已超4000萬。其中，非茶飲訂單占比達75%。在剛剛過去的618期間，訂單峰值已突破6000萬單。

甚至淘寶內部預測，到今年8月30日，淘寶閃購聯合餓了么的訂單量預計能達到8000萬單左右。

同時，觀點網等多個渠道也發文稱，拼多多旗下的多多買菜正在上海等一線城市試驗自建商品倉庫，并最快將于8月上線即時配送服務。并稱，多多買菜將綜合借鑒自營零售和平臺零售的業務模式，在配送上優先考慮與、順豐同城第三方平臺合作，初期嘗試以生鮮、品牌和白牌商品為主，保證低價。

相隔不到一周，也就是6月17日，劉強東在一場分享會中表示，京東將進入酒旅行業，隨后也補充道所有業務只圍繞供應鏈。其實今年年初，京東秒送就上新了酒店機票頻道。前不久，也有消息稱，京東七鮮要加速擴張，在京津地區落地多家倉店。

截止到目前，京東APP首頁“京東旅行”入口選項包含機票、酒店、門票、火車票、旅游度假等類目。

至此、美團、阿里、京東，以及準備入局的拼多多，均表現出了對即時零售的高度重視，也預示著新的競爭模態和格局或將出現。

03

線下店閃購終于也感受到了618的力量

回到美團，此番僅保留優勢地區優選業態，加碼閃購、小巷超市的調整本身，有一些數據和變化值得重視。

第一點是，從近幾年美團財報來看，優選幾乎從未盈利，但也從未消失：

2022年，美團優選因虧損收縮西北市場，財報顯示包括其在內的新業務整體虧損284億元。

2023年，包括美團優選在內的新業務全年虧損202億元，高管表示盡管美團優選在2023年的效率有所改善，但虧損金額和虧損率依然顯著。

2024年，通過關停低效團，UE改善20%，但美團優選仍是新業務虧損主力。

2025年Q1，美團優選全國縣級區域覆蓋率提升至85%，虧損持續但同比收窄，通過關停低效團、提升中心倉人效，單位經濟模型（UE）環比改善20%，但仍處虧損狀態。

第二點則是，與優選不同，美團閃購與小象超市表現亮眼。《美團將全面拓展即時零售，推動零售新業態提質升級》稱，今年，閃購的線下店商家終于也感受到了618的力量。

首先是閃購。根據6月19日公布的618全周期數據，有超過1億用戶在閃購的近百萬實體店下單。與去年同期相比，美團閃購60余類商品成交額增長超1倍，其中手機、白酒、奶粉、大小家電等20余類高單價的“大件”商品整體成交額增長2倍，近850個零售品牌成交額翻倍增長。

從具體品類來看，美團閃購20余類“大件”商品整體成交額相比去年同期增長2倍，其中手機成交額翻倍，小家電成交額增長近2倍，白酒成交額增長超10倍，智能設備成交額增長超6倍，大家電成交額增長超11倍，珠寶首飾成交額增長近5倍，運動鞋服成交額增長超2倍；下單用戶的人均消費金額增長近40%。

其次是小象超市。目前，小象超市已在全國20個城市開設近千個前置倉，預計今年農產品銷售額將超過200億元。從消費者角度來看，相較于美團優選，小象30分送達很方便，直接下單不用加群，價格優勢也更明顯。對于一二線城市的上班族，小象超市無疑是更適配的即時電商模式。

總體來看，美團優選作為非核心虧損業務，關停在所難免。并且，美團優選長期存在對品質把關較弱、退貨率較高、團長穩定性不強的問題，加之本來就是對抗淘菜菜的，早已失去了存在的價值。

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對此，你怎么看？各平臺即時零售的核心競爭力是什么？未來走向如何？

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