數字化升級早已成不可逆之勢，國有行、股份行憑借深厚積累與前瞻布局，在數字化升級的道路上遙遙領先。

近日，新華財經、面包財經對42家A股上市銀行2024年年報進行了梳理，數據顯示2024年4家國有行信息科技投入超200億元，2家國有行超100億元，2家股份行超100億元。相比之下，城商行、農商行則在小步慢跑，科研投入增速雖有所上升，投入規模卻還存在較大差距，科研人才儲備與數據治理能力急需提升。

但在實際數字化升級過程中，不少城農商往往會面臨以下痛點：

• 數字化轉型成本太高，怎樣快速出效果？
• 行內舊系統還能用，不想全部推翻重建？
• 技術與業務融合不足，升級沒有頭緒？
• 缺乏數字化營銷工具，拓客效率難提升？

為助力城農商突圍數字化困境、構建業務增長新抓手，啟信慧眼重磅推出AI+大數據營銷方案，切入客群挖掘、營銷管理、執行觸達全鏈路，提高營銷轉化。該方案支持以插件形式無縫嵌入城農商內部已有系統中，無需大改架構，輕松突破資源與技術瓶頸，7天即可裝上營銷大腦，實現營銷效率與系統能力的雙重躍升。

AI+大數據，數智雙驅營銷提效

在傳統營銷模式下，對公客戶經理往往會面臨信息不對稱導致的拓客效率低、篩選成本高等問題，個人經驗與能力差異也在很大程度上影響著線索精度和客戶質量。為助力城農商實現從以“人”為主導到以“數”為主導的躍遷，啟信慧眼基于境內3.4億家企業等組織機構的超過2000億條實時動態商業大數據，結合上千家銀行客戶的實際需求，構建了從客群挖掘、營銷管理、任務管理、觸達執行再到數據反饋的數字化營銷閉環。

• 客群挖掘：啟信慧眼打造了科創金融、產業金融、園區金融、綠色金融、鄉村振興五大專題營銷，以及搜索模型、商機模型等一系列拓客工具，在提升拓客效率的同時，還可基于商機價值、所屬產業、科技認定等標簽開展客群分層與分類，通過匹配供需提升營銷轉化。
• 營銷管理：為了及時掌握客戶經理的執行情況與營銷成效，管理人員可以針對不同營銷主題創建不同營銷名單，通過數據看板實時查看名單下發后全量線索的營銷進展，待營銷、營銷中、營銷成功/失敗等狀態一目了然，便于壓實營銷責任。

為進一步革新數智化時代的對公營銷體驗與效率，啟信慧眼基于B端商業大數據與AI大模型重磅推出AI搜索功能，對公客戶經理只需用自然語言描述搜索需求，例如“我想找獲得政府產業引導基金扶持的優質企業”“我想找風險較小的小微企業”，系統即可自動解析，并從6大維度、上萬個細分維度中智能推薦標簽組合，一鍵批量、定向拓展符合條件的目標客群。

管理人員也可以結合熱門專項營銷需求，利用AI搜索功能創建對應的名單庫，例如小微企業名單庫、科技型中小微企業名單庫、專精特新名單庫、鄉村振興名單庫等等，便于客戶經理直接調取、快速復用。不僅可以降低搜索難度，規避個人經驗對拓客結果造成的影響，同時也大幅提升了拓客效率，高效完成營銷方案的制定與執行，將周期從數天壓縮至秒級。

插件集成，快速嵌入升級提效

針對數字化升級過程中來自技術、業務、管理、成本等多方面的挑戰，城農商可以基于內部系統建設情況與核心訴求，采用插件方式靈活集成啟信慧眼AI+大數據營銷能力。

相較完全重建系統或是外采數據、應用進行二次開發等方式，插件集成可以規避技術部門、業務部門之間的溝通問題與理解門檻，在不影響行內已有系統的基礎上直接嵌入所需能力，需求響應更快，投入成本更少，部署周期更短，7天即可裝上營銷大腦。同時也無懼新舊系統之間的技術兼容性問題以及數據遷移帶來的穩定性、安全性等隱患，升級過程高效且合規。

目前，已有多家城商行、農商行根據業務需求自由組合并集成了啟信慧眼AI+大數據營銷能力，實現批量、精準拓客與業務增長。

• 某城商行下轄10多家分行、近20家直屬支行、開業網點近300家，希望借助數字化工具提升拓客能力，進而提升業績。基于AI搜索功能，該城商行結合目標企業畫像輕松篩選出1.2萬家小微潛客名單、300家專精特新小巨人名單，一年內下發名單超2萬家。
• 江蘇省某農商行以往主要依賴人工進行多渠道采集、分析，潛在客戶拓展效率低下。在以插件方式集成啟信慧眼相關營銷能力后，該農商行已在12個部門、30多家支行推行數字化營銷，目前累計拓展潛客名單超家。
• 浙江省某農商行已自建了一套系統，但在業務開展過程中不斷生成新的需求，投入大、研發難。對此，該農商行集成了啟信慧眼AI搜索功能，結合地區、企業規模等標簽篩選合適的小微企業名單，目前已完成16萬家小微企業名單的下發。

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