廣東
為進一步壓實網絡訂餐平臺主體責任，推動江門市網絡餐飲行業高質量發展，近日，江門市市場監管局組織召開網絡餐飲平臺座談會，江門市市場監管局食品安全總監陳雄耀及相關科室負責人，美團、京東外賣、餓了么、吉快、捷匯校園等網絡餐飲平臺企業代表參會。
會上，各方就探索“食安騎手”機制、推進“互聯網+明廚亮灶”建設工作展開深入討論，鼓勵平臺企業積極發動騎手參與“食安騎手”選拔聘任，并動員平臺內經營者踴躍投入“互聯網+明廚亮灶”建設，共同構建食品安全社會監督網絡。
會議強調，網絡餐飲平臺企業要強化合規經營管理，提升依法合規經營水平，促進平臺經濟健康發展。一是加強合作商監督管理。重點清理不公平不合理條款，充分尊重商戶自主定價權，切實保障商戶合法權益；督促合作商依法依規開展商業活動，確保市場行為符合公平競爭原則及行業規范。二是規范收費管理體系。平臺收費應遵循公平、合法和誠實信用原則，綜合考慮經營成本與平臺內經營者承受能力合理制定標準，將收費合規納入平臺合規管理體系。三是落實資質審核責任。要加強入駐平臺餐飲單位的資質審核，履行平臺主體責任，嚴把食品安全關。
會議要求，平臺企業要建立健全與外賣騎手常態化溝通機制，充分聽取外賣騎手的意見建議，及時處理和反饋結果，并及時掌握相關信息，加強與政府部門溝通協作，發揮橋梁紐帶作用，切實維護外賣騎手合法權益。
采寫：南都記者 羅韻姿
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