2024年,水井坊繼續(xù)落實(shí)以“水井坊·敬未來(lái)”為主題的ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為人民美好生活增色添彩。
創(chuàng)造更美好的生活
◆保障產(chǎn)品質(zhì)量與安全
2024年,水井坊通過(guò)HACCP和ISO9001的第三方認(rèn)證審核。
截至目前,水井坊所有包材供應(yīng)商均簽署食品安全要求與標(biāo)準(zhǔn),并獲得ISO9001認(rèn)證。
2024年,水井坊持續(xù)完善質(zhì)量管理和食品安全培訓(xùn)計(jì)劃,共開(kāi)展培訓(xùn)80場(chǎng),覆蓋員工1535人次,培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)2172小時(shí)。
◆嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
水井坊制定并嚴(yán)格遵守《水井坊營(yíng)銷(xiāo)守則》,并要求合作伙伴共同遵守。
2024年,面對(duì)客戶的咨詢、投訴,做到5 分鐘內(nèi)快速響應(yīng),對(duì)客戶反饋問(wèn)題100%及時(shí)處理。
水井坊通過(guò)“線上+線下”的多元化渠道與方式,倡導(dǎo)健康生活理念。
◆提升消費(fèi)者體驗(yàn)
2024年,水井坊聯(lián)合成都旅游景區(qū)協(xié)會(huì)共同推出成都首條酒旅融合路線,致力于提升品牌價(jià)值、拓寬消費(fèi)場(chǎng)景并創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
截至2024年底,水井坊共在23個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)陸續(xù)落地96座水井坊文化美學(xué)館和體驗(yàn)館。
攜手伙伴共創(chuàng)未來(lái)
◆提升員工滿意度
水井坊每年組織開(kāi)展覆蓋全體員工的“Your Voice您的心聲”調(diào)研,2024年員工有效參與率為99%。
水井坊每年開(kāi)展全面的職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,及時(shí)制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
2024年,水井坊提供了總時(shí)長(zhǎng)24036.45小時(shí)的針對(duì)性培訓(xùn),覆蓋100%全職員工,人均接受培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)11.93小時(shí)。
◆加強(qiáng)供應(yīng)商管理
水井坊設(shè)置完備的供應(yīng)商篩選體系,包括供應(yīng)商背景調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
水井坊制定供應(yīng)商年度績(jī)效管理計(jì)劃,從質(zhì)量、交付、技術(shù)和合規(guī)等方面,對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商制定績(jī)效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
水井坊用SEDEX自評(píng)工具對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核。2024年,共識(shí)別89家關(guān)鍵供應(yīng)商,其中59家關(guān)鍵供應(yīng)商已完成SEDEX自評(píng)。
積極為社會(huì)貢獻(xiàn)力量
◆履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任
2024年,水井坊公益慈善捐贈(zèng)共計(jì)188萬(wàn)元,支持六大公益領(lǐng)域。
截至2024年底,水井坊志愿者超過(guò)1000人,志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)759小時(shí)。
2024年,“友鄰計(jì)劃”項(xiàng)目升級(jí),通過(guò)舉辦工廠開(kāi)放日、多樣化社區(qū)公益活動(dòng)等形式,助力構(gòu)建和諧社區(qū)生態(tài)。
2024年,水井坊ESG實(shí)踐案例《由歷史,向未來(lái):水井坊的ESG探索之路》被納入中歐國(guó)際工商學(xué)院案例庫(kù)及中歐EMBA課程體系,成為白酒行業(yè)首個(gè)以實(shí)境教學(xué)形式探討ESG管理的典型案例。
◆參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2024年,水井坊再次與四川中國(guó)白酒金三角酒業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《白酒成都產(chǎn)區(qū)濃香型白酒名優(yōu)老窖池團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)使用管理指引》。
2024年,水井坊積極參與《川酒(濃香型)原酒生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》(DB51/T 3261—2025)和《川酒濃香大曲生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》(DB51/T 3262—2025)的標(biāo)準(zhǔn)制定。
用心呵護(hù)生態(tài)環(huán)境
◆加快綠色低碳轉(zhuǎn)型
水井坊首次全面盤(pán)點(diǎn)范圍一、二、三碳排放基線,發(fā)布碳減排目標(biāo),明確全價(jià)值鏈低碳轉(zhuǎn)型策略。
進(jìn)行完善的全價(jià)值鏈溫室氣體盤(pán)查:2024年,水井坊首次開(kāi)展企業(yè)范圍三溫室氣體排放盤(pán)查及土地利用變化(FLAG)相關(guān)的溫室氣體盤(pán)查。
首次制定企業(yè)碳減排目標(biāo):自2024年到2030年,將范圍一和范圍二的溫室氣體排放量累計(jì)減少至少6萬(wàn)噸二氧化碳當(dāng)量。范圍三溫室氣體排放目標(biāo)為攜手上下游伙伴共同促進(jìn)全價(jià)值鏈低碳轉(zhuǎn)型。
◆強(qiáng)化水資源管理
水井坊定期開(kāi)展水風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并設(shè)立“到2030年,用水效率較2020年提升30%”的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
2024年,水井坊邛崍工廠釀酒車(chē)間實(shí)現(xiàn)冷卻水100%循環(huán)利用,冷卻水循環(huán)水量達(dá)821060噸。
◆推行綠色包裝
水井坊優(yōu)化500ml臻釀八號(hào)基座配重內(nèi)襯,每年減少使用ABS塑料近70噸。
水井坊投入資金開(kāi)展紙漿塑膜替代泡沫防護(hù)包裝的可行性研究,部分產(chǎn)品包裝取消使用不可降解泡沫。對(duì)供應(yīng)商運(yùn)輸及自有包裝生產(chǎn)線上的注塑托盤(pán)(不包括異形瓶)進(jìn)行重復(fù)利用。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)更高效治理
◆董事會(huì)履職盡責(zé)
2024年,董事辦組織公司董事、監(jiān)事、高管參加獨(dú)董制度改革、注冊(cè)制解讀、信息披露相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)6次。
2024年,水井坊在上交所2023—2024年度信息披露工作評(píng)價(jià)中獲得“B”等級(jí)。
◆構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
水井坊建立并堅(jiān)持實(shí)行以“三道防線”為中心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。2024年,水井坊完成包括《商業(yè)行為準(zhǔn)則》《預(yù)防利益沖突指南》等9個(gè)政策回顧,確保合規(guī)管理體系與業(yè)務(wù)發(fā)展同步迭代。
水井坊制定《商業(yè)行為準(zhǔn)則》,并要求公司及第三方人員嚴(yán)格遵守。2024年,公司在《商業(yè)行為準(zhǔn)則》中新增關(guān)于反舞弊的要求,針對(duì)重要的第三方供應(yīng)商開(kāi)展《商業(yè)行為準(zhǔn)則》培訓(xùn)。
◆知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
水井坊組建專業(yè)化品牌保護(hù)團(tuán)隊(duì),分別在線上和線下渠道統(tǒng)籌開(kāi)展全國(guó)維權(quán)打假專項(xiàng)工作。2024年,水井坊進(jìn)一步自研防偽數(shù)字編碼系統(tǒng),產(chǎn)品防偽能力實(shí)現(xiàn)大幅提升。
2024年為消費(fèi)者提供真?zhèn)舞b別服務(wù)222次,“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”前后在全國(guó)多個(gè)城市開(kāi)展產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別培訓(xùn)。
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