22日晚,美團優(yōu)選的團長還在賣力的促銷。
24日,這個自提點已經(jīng)消失了,官方平臺顯示的是“您所在城市【沈陽】暫未開通自提點”,要知道,幾天前,這個地點周邊1公里內(nèi)至少有四個活躍的自提點,其中上面這個活躍的團長更是今年春節(jié)后才開通的。
從媒體報道的內(nèi)容看,23日,多地團長們突然接到了業(yè)務(wù)停止的通知。據(jù)澎湃新聞報道,美團內(nèi)部通知稱,“經(jīng)食雜零售管理團隊研究討論,美團優(yōu)選決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,繼續(xù)探索“次日達+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài),同時退出部分虧損區(qū)域,以更高效的業(yè)務(wù)模式去滿足消費者對好商品、好服務(wù)的需求。”
美團承諾,所有優(yōu)選正式員工不裁員。充分重視在此次調(diào)整涉及到的人員安排,公司已完成和食雜內(nèi)部快驢小象的業(yè)務(wù)接收計劃,正在對接公司其他業(yè)務(wù)的相關(guān)崗位,會妥善安排員工到新的工作崗位上。美團在內(nèi)部通知中表示,此次調(diào)整影響重大,公司接下來將有明確的計劃和行動來保障。
在生鮮配送服務(wù)上,美團先后布局了美團優(yōu)選、美團買菜(后“升級”為小象超市)、快驢進貨、30分鐘閃送等模式。
快驢主要是為商家送貨的。
小象超市,定位30分鐘快送超市,有店有配送,但覆蓋城市不多。
閃送,能夠以送外賣的速度送萬家貨,可大幅提高美國外賣騎手網(wǎng)絡(luò)非高峰期的利用率。
相比之下,美團優(yōu)選的“次日達+自提”模式,速度慢、種類少、對海量自提點管理難度大,毛利空間少,長期處于虧損狀態(tài)。尤其是在傳統(tǒng)生鮮商超陸續(xù)引入了直播電商、網(wǎng)絡(luò)搶購等模式后,美團優(yōu)選的“次日達+自提”的優(yōu)勢減弱。因此,美團稱,繼續(xù)探索“次日達+自提”模式,而非“次日達”模式,笑笑得了。
美團優(yōu)選在全國大范圍“踩剎車”,符合互聯(lián)網(wǎng)模式企業(yè)調(diào)整的做法,快刀斬亂麻,一旦決定了就不遮遮掩掩。不過,如果從美團業(yè)務(wù)發(fā)展的角度看,盡早將部分自提點升級為小象超市,可能更有利于小象超市的擴張以及買菜客戶的價值轉(zhuǎn)移。目前小象超市的服務(wù)覆蓋范圍遠小于原美團買菜。
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