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奧樂齊“摸透”了中國市場

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作者丨汪海

前段時間,筆者在《商超調改第一步“壓榨”經銷商,第二步“逼瘋”品牌商?》看到一條讀者的評論,他是這樣說的。



本土超市或許不敢,但外來企業卻不一定。

目前,正有這樣一家企業,自有品牌占比高達90%,靠貼牌抓住了難搞的“上海市民”,還在華東市場頻創佳績。那就是德國硬折扣超市——ALDI奧樂齊。

5月10日,奧樂齊出滬第三站蘇州昆山正式開業。開業當天銷售額便突破了110萬元,客流量更是高達10萬人次,創下奧樂齊在中國市場的單日銷售新紀錄。

走出上海的第一年,奧樂齊幾乎是開一個爆一個。無錫開業當日創下100萬的銷售額記錄,緊接著昆山打破此記錄突破到了110萬。

而在這爆火背后的邏輯到底是什么?抱著對奧樂齊的好奇,筆者去到了昆山,進行實地探訪。



奧樂齊“摸透”了中國消費者

“品質和奧樂齊差不多的,奧樂齊價格比它低;價格和奧樂齊差不多的,奧樂齊格調又比它高;價格、品質與其相同的,就需要收會員費了?!?/strong>

這是不久前,筆者聽到的一句話,對于奧樂齊的評價可以說是非常之高。

筆者去到昆山店的當天,是開業的第五天,星期三。與奧樂齊社區店不同,昆山店位于金鷹商場的負一層,相較于社區店型能很明顯的發現大了許多。



筆者也曾去過幾次上海的奧樂齊社區店,社區店面積較小,因此動線規劃上也較為嚴格,通道被水果蔬菜貨架隔開,右邊是入口,左邊是出口。而商場店對比社區店而言,就顯得寬闊許多。

與傳統超市將生鮮區放在門店最里不一樣,奧樂齊無論是社區店還是商場店,入口處便是蔬菜生鮮區,靠墻是冰柜,擺放著分裝的鮮肉。

開業初期,各處都能看見“本月累計消費滿200送雞蛋”的活動字樣。

可以看出,奧樂齊對于中國“一代人有一代人的雞蛋要領”這句話,理解得十分透徹。



再往里走是休食、調味區域。貨架上大部分標品均為自有品牌,規格相對較小。通過割箱陳列的方式,上架也比較簡便。

為了迎合國人當日消耗完的飲食習慣,無論從生鮮肉類還是標品等,都推出的是小規格包裝。

一方面消費者不會有需要消耗囤貨的煩惱,另一方面還可以增加消費者日常進店購買頻次,十分符合華東人民對于食材新鮮度的要求。

其次隨著獨居人群的增加,“精致窮”年輕人一邊需要追求更好的生活品質,但一邊也會因為大包裝的“吃不完”而感到可惜。

在中國,大包裝更實惠的思維其實根深蒂固,而奧樂齊卻正是憑借著小包裝也超值的形象,迅速捕獲了Z世代年輕人。

2023年年底,奧樂齊提出“好品質,夠低價”的理念,對商品進行了大范圍降價。據媒體報道,門店降價商品達到了數百款,售價9.9元以下的商品SKU占比達到了1/4。

今年年初,奧樂齊再次啟動降價。降價商品超過200款,涵蓋了肉類、蔬菜、蛋奶制品等剛需類商品,降價幅度最高達到了45%。

優質、低價正是奧樂齊能快速抓住中國消費者的主要手段之一。



除了大力發展商品力外,在渠道上奧樂齊也讀懂了中國全渠道的玩法。

一方面開發自有小程序,另一方面上線多個第三方電商平臺,實現消費場景的全覆蓋。提供3公里范圍內,30分鐘送達的服務。

全渠道運營能更方便品牌精準察覺用戶需求,進而為選品、汰品提供更有力的數據支撐。

無論是產品,還是渠道,能發現奧樂齊對于中國消費者的洞察,已經超過了許多本土企業。



奧樂齊“摸透”了中國供應商

對于奧樂齊而言,出滬擴張的底氣更離不開本土化供應鏈的突破。

這一年來不難發現,許多的零售企業都在打造自有品牌,無論是“超值”還是“超省”,自有品牌似乎已經變成了零售商們打造競爭力的關鍵因素。

在門店里,筆者仔細觀察了一下奧樂齊產品背后的生產廠家。

金鑼的火腿腸、海天的生抽、新希望的酸奶、洋河鎮的白酒、益海嘉里的小麥粉、好想你的灰棗等等,均為奧樂齊自有品牌的供應商。

通過深度整合供應鏈,減少中間環節,與優質供應商直接合作,才能在確保價格具有競爭力的同時,品質也具備相同競爭力。

以海天貼牌的生抽為例,奧樂齊門店中1.9L,質量等級為三級的生抽,售價僅為9.9元。而同樣品質以及同樣價格的生抽,在另外一個折扣渠道,規格只有1.28L。





通過這個案例,相信大家能體會到奧樂齊的“超值”,到底值在哪?

最早進入中國時,奧樂齊便與不少小型新興供應商建立關系,甚至進行投資或提供設備支持。

目前,已與超83家本土供應商達成戰略合作,生鮮商品本地化采購比例更是達到了75%,以大單量鎖定低價,并嚴格品控確保品質。

為什么這些品牌愿意合作?其實細看貨架上的商品不難發現,由于精簡SKU,奧樂齊門店中每個品類基本只有2-3個。

繼續拿生抽舉例。門店中1L以上大規格包裝的,除了奧樂齊“超值”外,就是海天自己品牌的生抽了。換而言之,今天的市場,你不做還有其他人等著做。

且這幾年,不少品牌也在以零售門店做信任背書,向外宣傳,加大自己的影響力。因此,與優秀的零售企業合作也能更加增加自己的好品質形象。



奧樂齊優質低價背后,是其從0到1再到100的突破。通過高度集成的供應鏈把控,從工廠到門店盡量削減成本:沒有中間批發商,自有品牌自產自銷,加上精細的物流運作,實現了“質優價廉”在供應層面的落地。



奧樂齊出滬,為什么是現在?

其實不難發現,奧樂齊入華6年之久,也只是從去年開始,逐漸在中國名氣越來越大。作為硬折扣鼻祖,究竟是為什么奧樂齊花了6年才走出上海?而為什么又是現在呢?

1. 在中國找到其獨特定位

早期,奧樂齊通過電商試水中國市場,后憑借精品超市形象,走入線下,并同步建立線上運營。以“國際品質,社區價格”作為品牌理念,開設在居民區、住宅樓群、商業街區等便捷位置,門店中進口商品占比超60%,客單價一度高達200元。

隨著“折扣化革命的掀起”,奧樂齊逐漸回歸硬折扣主要業態,也在中國找到了獨特的垂直定位——低價&高端的社區超市。

2. 大眾對于自有品牌接受度升高

早些年,消費者對于門店自有品牌的認識僅停留在價廉、品差的印象。但隨著山姆、胖東來以高品質出圈后,大眾對于自有品牌的接受度逐漸升高。

加之“殺瘋了”的“X.9元”價格,和高格調、有質感的產品包裝,大家愿意為了信任付費。在筆者看來,這也是奧樂齊這近兩年能火出圈,以及走出上海的主要因素之一。

3. 極致效率在中國跑通

“極致效率”,是許多企業秉持的理念,而具備德系基因的奧樂齊,更是將此奉為圭臬。



傳統大賣場前些年的自助收銀,和折扣店的割箱陳列,無疑做好了十足的消費者教育。雖然這些運營方式的開創,或多或少與德國ALDI有些關系,但倘若讓其早些年在中國全面推廣此模式,無疑會造成很大的成本。

因此,極致效率運營的跑通也是奧樂齊出滬的底氣所在。

傳統大賣場日漸式微,坪效更高的社區小店逐漸成為零售企業們眼中的香餑餑。

這半年來,各種社區超市“文藝復興”。從華東的奧樂齊、盒馬NB、聯華富德,到華中的中百社區超市,再到華南的沃爾瑪,甚至還有許多低線城市的省錢超市,都在紛紛加注此業態。

社區店在中國并不是什么新鮮業態,但如何在這個 “快速擴張” 的時代,靜下心建立其真正的商業護城河,答案往往藏在那些需要時間沉淀的 “慢功夫” 里。

對于奧樂齊來說,正是這些“慢功夫”給足了他們今天在中國擴張的底氣,相信未來奧樂齊“好品質,夠低價”的理念,一定能帶動零售行業,卷向新高度。

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