盛夏時節(jié),住院患者的身心舒適更需呵護(hù)。四川省南充精神衛(wèi)生中心睡眠醫(yī)學(xué)科始終將“以患者為中心”的服務(wù)理念落在實處。近日,科室特別開展了一項溫馨行動,為全體住院患者免費提供消暑飲品。
這份關(guān)懷,源于用心觀察:
醫(yī)護(hù)人員在日常工作中,關(guān)注到高溫可能影響患者休息。科室迅速響應(yīng),主動將關(guān)懷送至床旁—— 每日由護(hù)理人員將中藥消暑飲熬制好,涼至合適溫度后供患者及家屬飲用。
這份服務(wù),見于點滴細(xì)節(jié):
每一次供應(yīng),都伴隨著輕聲的問候與關(guān)切。飲品雖小,卻承載著醫(yī)護(hù)團(tuán)隊對患者舒適體驗的重視,傳遞著超越物質(zhì)的心意。
這份心意,收獲溫暖回應(yīng):
“天這么熱,醫(yī)護(hù)人員還專門送來,心里特別暖。”一位患者說道。科室主任劉璐表示:“患者的身心舒適是我們的首要考量。這看似微小的舉動,正是我們踐行人文關(guān)懷、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。良好的休養(yǎng)環(huán)境,是康復(fù)的重要助力。”
以心護(hù)眠,服務(wù)永恒:
主動送清涼,是睡眠醫(yī)學(xué)科精細(xì)化服務(wù)、人性化關(guān)懷的一個縮影。我們致力于在專業(yè)診療之外,用細(xì)致入微的服務(wù),溫暖您的康復(fù)之路。
南充精神衛(wèi)生中心
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