浙江
來源：綜合自齊魯晚報
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7月1日，有網(wǎng)友反映，河北省統(tǒng)一政務服務平臺“冀時辦”在勾選評價這一步驟時，如果選擇一星和二星的“不滿意”評價，則會無法提交，只能打三星以上的“滿意”評價才能成功提交，而這一問題至少已經(jīng)存在了一年半。
據(jù)齊魯晚報報道， 記者親測，網(wǎng)友反映的問題的確存在。
當記者選擇一星提交時，界面跳出“請選擇您的評價理由”，點擊“確認”，界面重新回到評價頁面，如此反復，一直無法提交評價。
當記者選擇三星再提交，界面顯示“提交成功”。
不僅如此，記者發(fā)現(xiàn)無論打幾星，評價后，左上角的綜合評價人數(shù)和分數(shù)均不變，并沒有計入對客戶端和小程序或者具體業(yè)務的評價中。 評價頁面始終停留在“0人評價、4.25分”。
7月2日，記者在工作時間多次撥打河北省數(shù)據(jù)和政務服務局負責“冀時辦”的處室電話，截至發(fā)稿時，電話始終無人接聽。
據(jù)了解，“冀時辦”是為深化放管服改革開發(fā)的全省統(tǒng)一政務服務平臺，百姓可通過“冀時辦”辦理政務服務事項，使百姓企業(yè)辦事真正實現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。
不滿意無法提交，好評才能通過，究竟是軟件出現(xiàn)技術(shù)bug，需要更新調(diào)整；還是存在一些人為的“門檻”設(shè)置，相關(guān)部門需要進行關(guān)注和回應。
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