lululemon瑜伽社群活動。
在當今競爭激烈的運動市場,如何深度綁定消費者成為各大品牌的核心課題。lululemon、昂跑、可隆、始祖鳥、Nike等品牌通過創新社群活動,將消費者從“一次性購買者”轉化為“忠實粉絲”,甚至形成滿足情緒價值的歸屬感。品牌在社群中不只是推薦產品,更是輸出品牌文化、打造圈層。
多樣體驗+社群裂變
招募新客的精準打法
當奢侈品牌仍在用高量級消費額度維系高端會員時,運動品牌已通過豐富活動體驗、
免費參與、可持續實踐等構建起日均活躍度超30%的超級社群。這種從“交易關系”到“情感聯結”的遷移,正在重塑消費品牌的忠誠度公式——歸屬感正在成為比折扣更有效的黏性催化劑。
去年10月,On昂跑開啟全國首家跑者基地——上海西岸夢中心店,這也是為跑步人群打造的一間“社群店”,在功能上可以滿足零售及跑步體驗、服務和文化分享。這家店的選址幾乎可以涵蓋沿江戶外跑者、帶著孩子散步閑逛,以及遛狗人群等三類人群。為了滿足跑者社群的需要,店內近七成的空間被設計用來舉辦活動、體驗和休息。而今年4月于成都太古里全新開業的中國首家旗艦店,聯動在地文化,深耕本土跑者社群,以“扎起!跑起!”為主題,與成都跑者建立深度連接。并特邀中國簽約運動員、成都本土跑者碾者阿提領銜,開展系列主題跑步活動,傳遞地道純粹的跑步熱情。
分層運營+閉環生態
打造細分運動標簽
社群活動通過價值觀輸出和文化滲透,將用戶從“消費者”轉化為“參與者”,形成長期情感聯結。lululemon以線下免費瑜伽體驗課為核心,構建了“運動大使+素人用戶”的分層運營體系。lululemon以門店為中心,輻射周邊,形成社區。而lululemon大使都是與品牌有契合的價值觀、在社區內有影響力、積極投身社區活動的一群伙伴。5月17日,為慶祝Align十周年,lululemon舉辦進入中國以來規模最大的瑜伽社區盛事——“瑜”見你嘉年華,首站登陸北京工人體育場,全天候多元課程共吸引超五千人次參與習練。6月,活動落地重慶,在嘉陵江畔呈現千人瑜伽。自2018年起,lululemon便與川渝地區結下不解之緣,從心展中國重慶站的聯結,到2023年成都的“Align動態劇場”,還有數不勝數的社區活動,品牌以一次次創新活動深化與當地消費者的情感聯結。
lululemon在中國市場的快速增長,離不開其兼具性能與型格的產品,以及通過品牌活動與社區活動,與客人建立更深入的聯結。品牌門店不再是單純的商品售賣場所,而是充滿溫度的生活方式體驗空間。消費者通過參與社群活動,得到的不僅是一段難忘的體驗,更是對身心平衡生活方式更深層的感知。而我們看到的也不僅僅是充滿創意的瑜伽集會,更是一個品牌通過產品與社區持續對話的生動實踐。
精致露營體驗
社群營銷成為戶外品牌的法寶
自2020年開始,露營成為國人探索戶外的一種生活方式。既能滿足日常通勤,又可以周末“野”一下的戶外品牌自然而然受到消費者的關注。而如何從眾多品牌中脫穎而出,專注輕戶外生活方式領域,創立于1973年,以露營和登山運動裝備服飾起家的可隆,近年來通過社群營銷收獲了不少“掌聲”。
不得不說的是,誕生于2020 年 的 KOLON ROAD LAB可隆“路”營實驗室,是可隆為戶外愛好者和想要嘗試戶外運動的新手們設立的社群項目,旨在讓大家在戶外體驗、交流、互動的同時,共同享受高端品質戶外運動帶來的愉悅和舒心,目前已覆蓋10多個城市。
除了露營、跑步、瑜伽等活動,可隆還推出名為“Plogging撿跑”的活動,讓參與者邊撿垃圾邊跑步,在享受運動的同時也為環保出一份力,進一步鞏固品牌在輕戶外賽道樹立的差異化優勢,而這樣直接的社群營銷,也成為了其近年來快速增長的法寶之一。
華西都市報-封面新聞記者 李雪丹 張福超
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