“她經(jīng)濟(jì)”失靈?靠“女性專屬車”出圈的歐拉,也要開始轉(zhuǎn)身了。
“汽車像素”爆料稱,歐拉計(jì)劃重建獨(dú)立渠道,同時(shí)規(guī)劃了至少四款全新產(chǎn)品,新產(chǎn)品的定位、渠道策略都和之前不同。歐拉展示了四款全新的車型,其中包括數(shù)款 SUV,以及一款轎卡形態(tài)的新車。這些都是歐拉從未嘗試過的產(chǎn)品。
比較意外的是,爆料還稱歐拉未來定位將更趨獨(dú)特,強(qiáng)調(diào)技術(shù)、更硬核。相比于之前的歐拉,新產(chǎn)品會延續(xù)一些家族化的設(shè)計(jì),但不會再回歸低價(jià)車的定位,也不會再將女性市場作為唯一聚焦點(diǎn)。
歐拉的轉(zhuǎn)型宣告:靠“粉色濾鏡”和“女性專屬”標(biāo)簽收割市場的時(shí)代,結(jié)束了。
方向盤本不該有性別之分
2021年3月。在汽車用戶大會上,時(shí)任歐拉品牌負(fù)責(zé)人的余飛官宣:歐拉將定位為“全球最愛女人的汽車品牌”,他直言:“歐拉就是要討好中國女司機(jī),吃好這碗‘軟飯’。”
彼時(shí)的歐拉,通過一系列花式營銷和女性化設(shè)計(jì),在消費(fèi)者心中成功打上“女性專屬”標(biāo)簽。2021年上海車展,歐拉展臺被布置成粉色的“公主城堡”;2023年品牌之夜,歐拉宣布全面奔赴品牌2.0時(shí)代,將價(jià)值體驗(yàn)升級為“更愛女人的新能源汽車”。
然而好景不長。歐拉在2023年全年銷量僅為10.4萬輛,同比下滑23%;2024年第一季度銷量接近腰斬,同比下滑47.4%至1.78萬輛。
圖源:歐拉
面對困境,歐拉的定位開始搖擺。
2022年10月,尺寸更大、配置更高、性能更強(qiáng)的閃電貓(參數(shù)丨圖片)上市,時(shí)任歐拉品牌CEO董玉東將其描述為“讓女人悅心,讓男人放心的綜合體”,試圖實(shí)現(xiàn)男女通吃。但結(jié)果就是,閃電貓既無法讓女人悅心,又無法讓男人放心,兩頭不討好。據(jù)易車網(wǎng)顯示,今年1-5月,歐拉閃電貓的累計(jì)銷量只有132輛。
不止是歐拉,那些宣傳“女性用車”的,包括奇瑞小螞蟻、QQ冰淇淋、號稱“中國首款女性定制SUV”的東風(fēng)風(fēng)行T5EVO女神版等等車型,其銷量表現(xiàn)基本都很難達(dá)到預(yù)期。
小紅書上有用戶評論一針見血地指出,那些做得粉粉又很可愛的汽車,像卡通車,給小孩子開的那種。
圖源:小紅書
此前車評人陳震就曾發(fā)微博說:“除了衛(wèi)生巾之外,最好別說什么“專為女士打造”,不然您這是歧視女性?還是歧視男性呢?”
“MINI、甲殼蟲這么可愛的小車,也沒敢說自己是專為女生打造啊,更何況還有那么多女生喜歡大G和庫里南呢,甚至連腕表女生現(xiàn)在也流行選男款尺寸,這個(gè)世界上一共就兩種人在消費(fèi),那就是男人和女人,然后你居然開除了其中之一,你說那還能好得了嗎…… ”
在汽車這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域上,有些女性用戶是不想被區(qū)別對待的。他們就是希望能夠正常的買一輛車,而不是一輛針對女性打造的車。并不是汽車圈的“她經(jīng)濟(jì)”不行了,而是換成了另一種形式,不再將“女性用車”作為宣傳主語,而是更為潛移默化的方式收獲女性車主。
總結(jié)來說,女性消費(fèi)者需要的不是粉紅色的刻板印象,不是所謂在車上弄個(gè)化妝鏡,把外觀設(shè)計(jì)做得“多巴胺”就行,方向盤不該有性別之分,女性車主想要的,也只是一輛正常的車罷了。真正的平等,始于無需強(qiáng)調(diào)的尊重。
她經(jīng)濟(jì)2.0,智能化+情緒價(jià)值才是新內(nèi)核
“她經(jīng)濟(jì)”從未失靈,失靈的是對“她需求”的刻板想象與粗暴定義。
好在,現(xiàn)在的車企們開始意識到“方向盤不該有性別之分”,也正因此,中國汽車市場的“她經(jīng)濟(jì)”正迎來前所未有的勢頭。
根據(jù)《中國女性汽車消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,女性用戶已快速成為中國車市的新黑馬。近六七年,女性車市持續(xù)擴(kuò)大,女性駕駛員的增速是男性的兩倍,且在年輕人群體中表現(xiàn)尤為突出。尤其是“90后”女性用戶占比達(dá)到47.8%,成為汽車消費(fèi)的主力軍。
小米汽車微博表示,小米SU7的訂單中,女性購買者占比高達(dá)28%,且預(yù)計(jì)女性車主占比將達(dá)到40%-50%,接近一半;余承東在直播中透露,智界R7超過 40% 的車主都是女車主;何小鵬也直言選擇MONA M03 Max版的用戶當(dāng)中,近50%的用戶是女生”。
圖源:何小鵬微博
發(fā)現(xiàn)了嗎,不管是小米SU7還是智界R7、小鵬MONA,這些女性車主較多的車型,沒有一輛的宣傳主語是“女性專屬”。這也更加說明了,那些“女性專屬”之前所做的一切基本就是一廂情愿。
女性車主的這波崛起,跟什么“粉色化妝鏡”無關(guān),從產(chǎn)品上來說,吸引她們的就是智能化以及電視冰箱大沙發(fā)。
根據(jù)《中國女性汽車消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,女性更青睞新能源車(女性44%vs男性31.6%)。
自動泊車功能對于女性用戶來說,也是一個(gè)巨大的助力。這個(gè)功能的輔助下,讓停車變得更加輕松。此外,新能源車型的智能座艙表現(xiàn),對于女性用戶確實(shí)很有吸引力。比如大屏幕、大沙發(fā)、大冰箱,可別小看這三大件的作用,真的很抓人。
除了產(chǎn)品外,我認(rèn)為更重要的是現(xiàn)在的汽車都比較注重“場景創(chuàng)新”,當(dāng)前中國車市的差異化競爭已成為行業(yè)發(fā)展的核心特征,呈現(xiàn)"技術(shù)錨點(diǎn)(智駕/電池)+場景創(chuàng)新(女性/家庭)"的特點(diǎn)。也就是說產(chǎn)品是一方面,場景營銷是一方面。
所謂場景營銷,說大白話就是通過場景打造情緒價(jià)值。
我們說了那么多年的“汽車不止是交通工具”,在女性車主中,這個(gè)概念早就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?。從小紅書、抖音等平臺就能看到大概,比如抖音#車內(nèi)ootd話題播放量上億,汽車穿搭內(nèi)容單條帶貨GMV破百萬;小紅書“寶媽車內(nèi)好物”筆記日均新增1.2萬條。
別覺得夸張,多少用戶因?yàn)椤斑@輛車的內(nèi)飾比較配我的穿搭風(fēng)格”而直接下單。寶媽們清一色的理想零跑,酷姐們清一色的特斯拉與小米SU7,這都是跟她們調(diào)性相合的車型。
而更夸張的是,由于個(gè)人穿搭與汽車內(nèi)飾相得益彰,汽車甚至成為了帶貨工具,多少女生發(fā)筆記展示自己的“開車日常穿搭”,底下無數(shù)用戶在“求鏈接”。
圖源:小紅書
智能化讓汽車變得好開、冰箱彩電大沙發(fā)讓汽車變得好玩、車上氛圍讓“出片率”變得更高,這才是女性購車的“核心三要素”。其實(shí)說白了,不需要特地推出女性用車,只要把產(chǎn)品做好,不管男生女生,都會買單。
與其給產(chǎn)品“貼標(biāo)簽”,不如回歸用戶需求
事實(shí)上,這兩年不止是“女性用車”從細(xì)分品類回歸主線,其他類型的汽車也有從“區(qū)分”到“融合”的趨勢。
比如越野跟SUV融合,成為城市越野;比如跑車與轎車融合,成為轎跑。越野與跑車本身就是小眾賽道,如今與主線車型融合之后,反而賣得更好了,比亞迪方程豹鈦系列、小米SU7就是最好的佐證。
圖源:電車通攝制
過去車企們試圖通過明顯的外部特征,比如顏色、設(shè)計(jì)風(fēng)格、宣稱“專屬”,來區(qū)分市場。結(jié)果就是自我設(shè)限,兩邊不討好。
現(xiàn)在“融合”策略是主流,打造一款技術(shù)、安全、品質(zhì)等基礎(chǔ)素質(zhì)過硬的產(chǎn)品,同時(shí)通過高度可定制化,比如顏色、內(nèi)飾選配、智能化配置等的普適性優(yōu)勢、以及強(qiáng)大的場景化/情緒化營銷,來滿足不同群體的多元化、個(gè)性化需求,小米SU7就是這種打法。
對車企的核心能力要求也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。
首先是從“貼標(biāo)簽”到“深洞察”,車企需要更細(xì)膩地研究不同用戶群體,包括女性細(xì)分群體如職場女性、寶媽、年輕女性,在具體用車場景中的行為、痛點(diǎn)和情感訴求。
另外是從“功能堆砌”到“場景化解決方案”:思考技術(shù)智駕、座艙和配置、冰箱、沙發(fā)、大屏如何真正解決用戶在特定場景下的問題,并帶來愉悅感。
成功的關(guān)鍵在于,車企能否超越性別標(biāo)簽,回歸用戶本質(zhì)需求,用卓越的產(chǎn)品力、深入場景的體驗(yàn)設(shè)計(jì)以及激發(fā)共鳴的情緒價(jià)值,贏得所有理性與感性并存的消費(fèi)者的選擇。歐拉的“復(fù)活”之路,乃至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向,都應(yīng)以此為鑒。
“她經(jīng)濟(jì)”并未消失,只是進(jìn)化了。它不再是車企眼中一個(gè)需要特別“區(qū)分”對待的、充滿刻板印象的細(xì)分市場,而是融入主流消費(fèi)趨勢中一股強(qiáng)大且不可忽視的力量。
與其糾結(jié)“她經(jīng)濟(jì)”這張牌怎么打,不如撕掉牌面上的性別標(biāo)簽。當(dāng)車企專注于打造技術(shù)硬核、體驗(yàn)暖心、場景百搭的真正好產(chǎn)品時(shí),無論是“她”、“他”還是“TA”,自然會被吸引。
歐拉的重生、至整個(gè)行業(yè)的未來,答案或許就在于此:做好產(chǎn)品,不分性別,自有用戶買單。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.