北京
來源：法治日報
法治日報全媒體記者 阮占江 帥標 通訊員 左斌 廖博
家庭是基層治理的最小單元，家庭平安是社會和諧穩定的基石。近日，湖南省衡陽市蒸湘區呆鷹嶺鎮成功調解了一起因彩禮問題引發的婚戀糾紛。
據了解，呆鷹嶺鎮兩戶居民于2024年3月底經媒人介紹認識，后發展為男女朋友關系。2025年4月，雙方商定結婚事宜，男方于2025年5月給付女方彩禮，并承諾領證結婚前處理好債務與自建房贈與事宜，后因雙方未能及時達成有效溝通，導致承諾未兌現，雙方產生糾紛。
衡陽市蒸湘區呆鷹嶺鎮綜治中心受理該起矛盾糾紛后，迅速啟動部門聯動機制，聯合鎮司法所、派出所組成調解專班，及時介入、妥善處置。調解過程中，雙方當事人情緒激動，一度因口角沖突報警。面對這一突發情況，綜治中心迅速協調呆鷹嶺派出所出警穩控現場，防止矛盾糾紛向治安問題升級，同時調整調解策略，采取“背對背”疏導方式，將雙方分開勸解，有效防止矛盾進一步激化。調解人員從法理、情理、風俗等多角度入手，耐心細致地為雙方分析利弊，既講明相關法律規定，又充分考慮地方習俗和情感因素，最終促使當事人達成一致意見，并簽署了調解協議書。
該案例的成功調解，不僅驗證了鄉鎮綜治中心“前端受理、快速響應、協同處置”的工作機制，更展現了基層社會治理創新的實際成效，從案件受理、任務交辦到多部門協同處置，綜治中心充分發揮一站式服務平臺優勢，通過司法所、派出所等部門的一體化聯動辦公，實現了矛盾糾紛高效化解、社會治安可防可控。
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