近日，市民劉女士撥打溫都新聞熱線88868886向溫都幫幫團反映，今年2月，她與朋友一起團購了大西洋銀泰溫州憶初見攝影有限公司（以下簡稱“憶初見照相館”）的寫真套餐，購買時商家表示有效期為一年，最近劉女士想預(yù)約拍攝，商家卻一直沒有回復(fù)，網(wǎng)上搜索才得知，照相館6月22日就閉店了，她希望照相館能退還198元。

劉女士說，當(dāng)時她是在微信朋友圈看見憶初見照相館的活動海報，198元可拍攝兩套主題，并且團購的人越多，贈送的底片也越多，于是她和幾個朋友一起團購了5份套餐。劉女士提供的支付記錄顯示，2月10日向“憶-初見 王子麻麻”支付198元。

近日，劉女士通過微信聯(lián)系憶初見照相館客服，希望預(yù)約拍照，而對方卻一直沒有回復(fù)。隨后她找一起團購的朋友詢問情況，朋友表示，自己近期剛帶孩子去拍了一套寫真，想和客服預(yù)約選片時間，對方也一直未回復(fù)。

于是，劉女士在小紅書上發(fā)帖詢問，才得知憶初見照相館早已閉店，評論區(qū)中有人提供了現(xiàn)場照片，商戶招牌雖然還亮著，但里面的東西大部分被搬空，也無人營業(yè)。桌上的一份顧客通知書顯示，“本店（憶初見）于2025年6月22日閉店，且已停止發(fā)行預(yù)付卡，請還持有本店預(yù)付卡的顧客盡快辦理退卡手續(xù)”，通知書上提供了聯(lián)系方式，落款為“溫州憶初見攝影有限公司”，時間為2025年6月22日。

“我打過電話要求退款，但對方說現(xiàn)在在找合作方，退款要等通知。”一位消費者說，自己曾聯(lián)系上面的電話號碼，對方是這樣說的。

此外，也有消費者表示，聯(lián)系了通知書上的電話后，對方表示房租到期，在尋找新場地，以后會繼續(xù)經(jīng)營，而消費者提及希望退款，對方卻把電話掛斷了。

“我在他家拍了七八年了，想不到會突然閉店。”市民陳女士（化姓）說，她2018年開始就在這家照相館消費，起初開在甌海區(qū)金蟾大道，店名叫“童畫印象”，后又搬到了婁橋大街，更名為“王子嘛嘛”，近幾年又搬到了大西洋銀泰，更名為“憶初見”。

陳女士表示，6月1日兒童節(jié)時，憶初見照相館還推出了61元活動套餐，不少家長都囤了一份。“我6月初和對方預(yù)約拍照，對方還給我安排了6月25日下午，只不過后面因為我個人原因取消了預(yù)約。想不到對方會突然閉店，畢竟開了這么多年，而且這個月還在推出活動。目前，我的會員卡內(nèi)還有1300余元余額未消費，退款或者繼續(xù)服務(wù)，我都可以接受，但目前聯(lián)系不上老板。”

記者嘗試撥打通知書上的聯(lián)系方式，但電話一直無人接聽，后在愛企查上搜索“溫州憶初見攝影有限公司”，撥打網(wǎng)站上顯示的電話也無人接聽。

隨后，記者聯(lián)系了大西洋銀泰相關(guān)工作人員，工作人員表示，目前正在協(xié)助消費者登記未消費金額，以便消費者下一步維權(quán)，而至于商家的租金是否到期，工作人員表示需要了解后向記者回電，截至發(fā)稿時，對方并未回復(fù)。

來源：溫州都市報 謝錦哲

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