深夜11點(diǎn)，五泉雅園的寂靜被一陣急促的犬吠打破。張先生煩躁地翻了個身，這已經(jīng)是他本周第三次被吵醒。自從鄰居王女士養(yǎng)了狗，午間小憩、深夜安眠都成了奢望，樓道里還時不時冒出犬只糞便，這讓張先生忍無可忍。

第二天一早，張先生拿著聯(lián)名投訴書找到王女士。“你家狗天天吵得人沒法睡，衛(wèi)生也不管！”張先生語氣帶著不滿。王女士一臉愧疚道：“實(shí)在對不住，我工作太忙，早出晚歸顧不上，您給我點(diǎn)時間，一定改。”但張先生依舊眉頭緊皺，雙方僵持不下。

社區(qū)網(wǎng)格員叢亞敏和夏虎接到消息后，立即帶著《蘭州市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》上門。叢亞敏先給張先生倒了杯茶：“您先消消氣，社區(qū)一定協(xié)調(diào)好，咱們按規(guī)矩來。”隨后，兩人又來到王女士家，翻開條例耐心講解：“王大姐，犬吠擾民違反第18條，不清理糞便要罰款，咱們一起想辦法。”他們建議王女士給狗戴止吠器，每天早晚遛狗各半小時，并現(xiàn)場演示如何用拾便袋清理糞便。

在網(wǎng)格員的協(xié)調(diào)下，張先生同意給王女士7天整改期，由社區(qū)見證簽署書面通知。接下來的日子里，兩位網(wǎng)格員開啟“三日一回訪”。第一次回訪，看到王女士帶著拾便袋遛狗，狗狗脖子上也戴著止吠器；第二次回訪時，鄰居們反饋犬吠聲明顯減少；第三次回訪，張先生笑著說：“現(xiàn)在終于能睡踏實(shí)了！”

風(fēng)波平息后，社區(qū)發(fā)起文明養(yǎng)犬“三心”公約，倡導(dǎo)愛心、細(xì)心、耐心養(yǎng)犬。蘭山村社區(qū)還計(jì)劃聯(lián)合派出所開展宣傳月活動，讓文明養(yǎng)犬理念在小區(qū)生根發(fā)芽，曾經(jīng)因犬吠劍拔弩張的鄰里，也在這場調(diào)解中重歸和睦。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮

責(zé)任編輯：王旭偉

來源： 蘭州晚報