視覺+個性化=低成本獲客。
6 月 17 日,一款 AI 占星產(chǎn)品 Starla-Call the Universe 進(jìn)入了 iOS 美國下載總榜前 10,當(dāng)筆者以為這又是一個曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品時,它不僅能夠持續(xù)堅(jiān)守榜單 Top 10 長達(dá)半個月,而且到了 6 月 24 日,另一款產(chǎn)品 Astra-Life Advice 也進(jìn)入了美榜前 10,兩款同類產(chǎn)品相繼進(jìn)入 Top 10,并雙雙持續(xù)在榜超 1 周的時間。
Starla 和 Astra 下載量變化情況|圖片來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
從數(shù)據(jù)上看,Starla 的起量的時間點(diǎn)大約是在 6 月 10 日,6 月 21 日達(dá)到下載量巔峰,日下載量峰值達(dá) 11 萬,基本集中在美國市場,Astra 整體稍晚幾天,大約從 14 日開始起量,日下載量在 23 日突破了 10 萬。今天,兩款產(chǎn)品雖掉出了榜單前 10,但下載量仍在高位。
Starla 和 Astra 近 30 天收入|圖片來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
除了下載表現(xiàn)不錯,Starla 也拿下了用戶的真金白銀,從 6 月 10 日起收入暴漲,截6 月 28 日已經(jīng)達(dá)到了 218 萬美金。Astra 則在這波增長之前,每月大概也能有 30 萬美金入賬,6 月流水小幅提升至 40 萬美金左右。
用 AI 改造星座 App,體驗(yàn)一般
Starla應(yīng)用截圖
從筆者的體驗(yàn)看,Starla 和 Astra 兩款產(chǎn)品的重合度較高,UI 設(shè)計(jì)上,均使用黑色為主色調(diào),強(qiáng)調(diào)“神秘感”;功能上主要分三大塊,自身運(yùn)勢相關(guān)問答、友誼/親密關(guān)系相關(guān)問答,以及“Soulmate”形象預(yù)測。(鑒于功能相似,筆者將以 Starla 為主進(jìn)行介紹,并提及 Astra 細(xì)節(jié)上的不同設(shè)計(jì))
Starla 為筆者生成的星盤,注:完整的星座信息包含太陽、月亮、上升三個星座,太陽星座反映一個人的主要性格特質(zhì),由出生日期決定;月亮、上升星座分別反映人的情感、內(nèi)在需求與社會形象,需要結(jié)合出生日期、出生具體時刻、出生地點(diǎn)才能得出。
打開 App 后,用戶需要先提供出生日期、出生時刻、出生地點(diǎn)等信息,AI 會借此確定用戶的太陽星座、月亮星座和上升星座,并形成上圖所示的星盤。星盤可以解讀出一個人的性格、職業(yè)、財(cái)富、健康、愛情和人際關(guān)系等方面的運(yùn)勢,這也是兩款產(chǎn)品用作 AI 后續(xù)解讀的基礎(chǔ)。
Starla 落地頁&功能(1,2),Astra 落地頁(3)
而提供完基礎(chǔ)信息之后,用戶就進(jìn)入到落地頁當(dāng)中,頁面會呈現(xiàn) App 的所有功能,絕大多數(shù)功能都以問答形式呈現(xiàn)。這些功能中,AI會基于星盤及當(dāng)日的運(yùn)勢信息,回應(yīng)用戶問題,相比傳統(tǒng)占星 App 直接給出運(yùn)勢信息的模式,這兩款產(chǎn)品通過 AI 實(shí)現(xiàn)了類 1V1 的體驗(yàn)。
Starla 聊天界面,關(guān)于自身運(yùn)勢的問答功能包括,常規(guī)問答、塔羅牌解讀、當(dāng)日運(yùn)勢、個人成長解讀
具體看,自身運(yùn)勢的問答功能中,AI 不僅會幫用戶解讀星盤,還會提供一定的情緒價值,并在需要時給出建議,比如教用戶如何正念、冥想等等。此外,AI 還有記憶能力,筆者在“Ask me Anything”功能中告訴 AI“周末會有約會”,而過了一段時間切換到“Tarot Reading”功能后,AI 仍然會詢問對約會的感受,但后續(xù)的聊天中 AI 會忘掉。(如上圖)
在塔羅牌解讀部分,AI 會幫用戶抽一張塔羅牌,但僅會以文字描述牌面,并加以分析,甚至連“抽卡”的動畫都沒有做,相當(dāng)沒有“儀式感”。
需要添加朋友/戀人的生日信息,形成星盤
而要使用友誼/親密關(guān)系問答的功能,則需要用戶給出對方的出生信息,然后 AI 再會基于雙方的星盤給出回答,后續(xù)用戶朋友/戀人的信息會出現(xiàn)在“People”標(biāo)簽頁中,用戶點(diǎn)擊也能看到他們的星盤、性格解讀,也可以隨時與 AI 就這段關(guān)系進(jìn)行對話。
簡單體驗(yàn)下來,無論是面向自身或關(guān)系的問答,AI 的回答都非常模板化,基本套路就是“共情+星盤解讀+擴(kuò)展問題/提出建議”,共情的語言比較敷衍,給出的建議也不太個性化。筆者用同樣的問題去詢問 ChatGPT,感受會好很多。
ChatGPT 基于星盤給出的建議
總體看,這兩款產(chǎn)品的體驗(yàn)與真人星盤/塔羅牌解讀,相差甚遠(yuǎn)。到此為止,這款兩款 App 最多只能稱得上平平無奇,基本沒有能吸引用戶的點(diǎn)。但是,靠著“Find your Soulmate“功能,以及圍繞該功能的增長與變現(xiàn)策略,兩款平平無奇的產(chǎn)品卻撬動了超高收入。
給女性用戶“畫出”soulmate,低成本撬動高收入
詳細(xì)來看,“Soulmate”功能本身其實(shí)很簡單,基本原理是,App利用星圖匹配原理,得出 Soulmate 的星座信息,并據(jù)此生成一個鉛筆素描的“Soulmate 形象”,隨后,用戶會被引導(dǎo)至問答界面,可以詢問 AI 認(rèn)識 Soulmate 的途徑、對方可能的性格特點(diǎn)、對方出現(xiàn)時釋放出的信號等信息。
除此之外,Soulmate 的信息也會保存到 App 中,用戶在日常使用時也可以通過“親密關(guān)系問答”功能,追蹤 Soulmate 的“動向”。
Starla(左)與 Astra(右)Find Soulmate 功能的界面
通過星盤匹配、得出星座信息,生成一個并不存在的人物素描圖,放到用戶面前說是 Soulmate,屬于一種胡說八道、但完全挑不出錯誤的操作。功能上不難實(shí)現(xiàn),但 idea 的誕生絕對屬價值千金級別的靈光一現(xiàn)了。
因?yàn)閯?chuàng)始團(tuán)隊(duì)沒有放出任何信息,但是從這 2 款產(chǎn)品增長策略上看,Starla 和 Astra 完全把寶押在了 Soulmate 功能上,利用了屢試不爽的“個性化+視覺沖擊”實(shí)現(xiàn)低成本增長。這和之前 AI 年鑒帶火 EPIK、死亡日期預(yù)測圖片帶火的 Death Clock,是一個路數(shù)。然后通過社媒上的 KOL/KOC 放大情緒,引發(fā)用戶共情,實(shí)現(xiàn)高下載。而在這種情況下,人們形成付費(fèi)沖動,解鎖 Soulmate 素描,形成了 Starla 20 天入賬 200 萬+美金的結(jié)果。
具體來看,根據(jù)廣大大數(shù)據(jù)顯示,Starla 廣告投放的起始時間與起量時間基本吻合,在投素材數(shù)達(dá)到了 120 個左右,均面向“Soulmate 功能”,90% 以上都是“年輕女性出鏡,尋找男性 Soulmate”的形式。
紅框中是點(diǎn)贊數(shù)較高的推廣視頻
Starla 的社媒內(nèi)容基本與廣告相似,多條視頻點(diǎn)贊數(shù)超過 1 萬,也有 2-3 條視頻點(diǎn)贊超過 10 萬,傳播度相當(dāng)高。這些高贊內(nèi)容的拍攝/剪輯手法,都相當(dāng)專業(yè),應(yīng)該是出自官方或 KOL 之手。
Astra 廣告素材數(shù)、展示次數(shù)估值(上),Astra TikTok 上的高贊視頻(下)
而 Astra 的增長策略,與 Starla 類似,但廣告投放較少,社媒比重更大,重點(diǎn)放在 TikTok 平臺。Astra 最高贊的視頻能達(dá)到 61.1 萬,傳播效果也非常不錯,值得一提的是,雖然 Astra 也以“女性+男 Soulmate”為主,但也有少量“男性+女 Soulmate”的視頻出現(xiàn)。
Starla:9.99美金/月,59.9美金/年,Astra:6.99美金/周,19.99美金/月,除了“Soulmate功能”,訂閱Starla后還可以與AI進(jìn)行10分鐘的語音聊天
與增長相配合,這兩款產(chǎn)品都在“Soulmate”功能上設(shè)置了“硬付費(fèi)墻”,比如在 Starla 中,當(dāng)未付費(fèi)的用戶生成圖片后,進(jìn)度條會卡在 99%,然后用戶點(diǎn)擊圖片或者下方的按鈕,就會被引導(dǎo)到訂閱頁面進(jìn)行付費(fèi)。
Astra & Starla 7 天 RPD 數(shù)據(jù)
兩款產(chǎn)品的區(qū)別在于,Astra 提供 7 天免費(fèi)試用,訂閱價格高,Starla 沒有試用,但訂閱價格更低、吸引付費(fèi),從最終結(jié)果來看,Starla 的策略更成功一些。經(jīng)過筆者粗略計(jì)算,6 月份 Starla 在美國市場的“下載-付費(fèi)率”約在 3.3%-19.8% 之間,因?yàn)橛脩舸蟾怕蕰x擇月訂閱方案,所以這已經(jīng)是相當(dāng)恐怖的數(shù)字了,也可見這波營銷非常切中用戶心理。(具體計(jì)算時,使用美國市場 6 月下載量與收入數(shù)據(jù),假設(shè)所有用戶都選擇 9.99 美金/月的訂閱方案或者 59.99 美金/年的訂閱方案,計(jì)算出一個區(qū)間,數(shù)據(jù)來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù))
“快餐愛情”時代,人們更渴望 Soulmate?
個性化元素+視覺沖擊,雖然是一個屢試不爽的公式,但更底層的原因,是人們在這個快餐愛情時代,對 soulmate 的渴望。
Soulmate 直譯為靈魂伴侶,指的是雙方有著深深的、天然親和感的人,強(qiáng)調(diào)靈魂層面的高度契合與相互理解。但在茫茫人海當(dāng)中,一個人能夠找到 Soulmate 的概率相當(dāng)?shù)停匀缃?,這個概念被當(dāng)作了完美愛情的代名詞,用戶會把對完美戀人的向往投射到 Soulmate 這個概念上,“找到 Soulmate”其實(shí)反映了用戶追尋完美愛情的心理渴望。
有心理層面做基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)社交的缺失與 Dating App 帶來的快餐愛情則是人們渴望遇到 Soulmate 的“助推劑”。數(shù)據(jù)顯示,過去 20 年,美國人面對面社交的時間平均降低了 30%,尤其是年輕人群體,下降幅度更是達(dá)到了 35-50%,我們經(jīng)常在美劇中看到的“美國 party 文化”受到的沖擊最明顯,2023 年每周末舉辦或參加 Party 人數(shù)的比例為 4.1%,僅是 2004 年的一個零頭(當(dāng)時是 35%)。
社會行為的集體變化也讓美國人的孤獨(dú)感與日俱增,根據(jù)蓋洛普的調(diào)查顯示,2024 年,美國約有 20% 的成年人每天都感覺到孤獨(dú),比例是疫情解封以來最高的,年輕、未婚群體更是孤獨(dú)感的“重災(zāi)區(qū)”,數(shù)值遠(yuǎn)超平均水平。
這幾年 Dating App 面對的質(zhì)疑,也讓年輕人更加無法找到有效途徑尋找靈魂伴侶,Dating 行業(yè)的處境也日趨糟糕。根據(jù) Match Group 的 2025 Q1 季度財(cái)報顯示,整體營收下滑 3%,付費(fèi)用戶數(shù)再次減少 40 萬,即便進(jìn)行了一些調(diào)整,但還是擋不住用戶“用腳投票”,因此,Match Group 的股價在財(cái)報發(fā)布后應(yīng)聲下跌 10%。而另一家約會巨頭 Bumble 也好不到哪里去,不僅過去 1 年股價下跌了 33%,更是在近期宣布裁員 30%。
孤獨(dú)感、對快餐愛情的疲倦與對美好愛情的渴望,一方面讓年輕人們開始重新重視起了興趣社團(tuán)、運(yùn)動搭子等線下社交方式,希望通過更“現(xiàn)實(shí)”的方式找到 Soulmate,另一方面,星座、塔羅牌等“神秘學(xué)”領(lǐng)域也在年輕群體更流行了,根據(jù)皮尤的調(diào)查顯示,有 30% 左右的美國人每年至少接觸一次占星/塔羅牌,而在年輕群體中,這個比例達(dá)到了 40% 左右。
筆者提取了 Starla 在美國市場近 7 天的用戶評論,并將核心關(guān)鍵詞做了詞云,有 6 條評論提及了 Waste為最多。而且從筆者的觀感來看,兩款產(chǎn)品的負(fù)面評論都多于正面評論|來源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
“AI+星座/塔羅牌+找 Soulmate”,Starla 與 Astra 也許切中了用戶需求,但從體驗(yàn)來看,可能難以解決真實(shí)問題。從用戶評論來看,Starla 近期 1 星評論的比例相當(dāng)高,很多用戶認(rèn)為下載 Starla 是“浪費(fèi)錢”或“被欺騙”。
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