核心問(wèn)題：

退休人員每12個(gè)月應(yīng)辦理一次“待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證”，逾期未辦理且未獲取到相關(guān)大數(shù)據(jù)比對(duì)數(shù)據(jù)，將暫停發(fā)放養(yǎng)老金。

? 解決方法：

1. 線上秒認(rèn)證：可通過(guò)“四川人社”手機(jī)APP、“電子社保卡”小程序等渠道進(jìn)行線上認(rèn)證。

2.線下就近辦：待遇領(lǐng)取人員可攜帶本人身份證或社會(huì)保障卡，就近到社保經(jīng)辦大廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))基層公共服務(wù)平臺(tái)完成認(rèn)證。

3.上門協(xié)助認(rèn)證：高齡、殘疾、失智等特殊群體，可委托他人到我市任一認(rèn)證點(diǎn)申請(qǐng)上門認(rèn)證服務(wù)，約好時(shí)間，工作人員上門辦理認(rèn)證。

補(bǔ)發(fā)到賬：退休人員在辦理認(rèn)證后，養(yǎng)老金盡快補(bǔ)發(fā)到賬。

這是最常見(jiàn)也最容易被忽略的“坑”！主要分3種情況：

待遇領(lǐng)取人在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)預(yù)留的銀行開(kāi)戶信息與銀行登記信息不符，如銀行戶名、證件號(hào)碼不一致等。

? 解決方法：

待遇領(lǐng)取人分別核實(shí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和銀行預(yù)留的基礎(chǔ)信息是否正確，并對(duì)錯(cuò)誤的信息進(jìn)行修改。

待遇領(lǐng)取人在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)預(yù)留的銀行賬戶被銀行列為異常狀態(tài)。

如：1.證件過(guò)期、賬戶長(zhǎng)期未使用、賬戶涉詐等原因；

2.待遇領(lǐng)取人在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)預(yù)留的銀行賬戶登記信息不全。

?解決方法：

待遇領(lǐng)取人聯(lián)系開(kāi)戶銀行，核實(shí)完善信息，確保銀行賬戶處于正常狀態(tài)。

待遇領(lǐng)取人在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)預(yù)留的銀行賬戶已掛失、注銷，或?yàn)槎愘~戶，存在交易額度限制。

? 解決方法：

1.待遇領(lǐng)取人通過(guò)“成都社保”微信公眾號(hào)將領(lǐng)取養(yǎng)老金的銀行卡變更為社會(huì)保障卡；

2.攜帶有效身份證件和新銀行卡到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)修改養(yǎng)老金發(fā)放賬戶。

養(yǎng)老金是爸媽的“安心錢”

遇到延遲發(fā)放別著急

按這篇指南一步步對(duì)照排查

問(wèn)題輕松得解決

來(lái)源：成都人社局微信公眾號(hào)（ID:cdhrss）