7月2日晚8點,小米創辦人雷軍將舉行返場直播,分享小米YU7上市背后的故事,同時集中回答一下大家關心的問題。
為了配合這次直播,REDMI總經理王騰稱其連夜從吐魯番趕回北京,將和小米汽車副總裁李肖爽再次搭檔,會在7點開始暖場直播。
有網友調侃王騰“友商直播,關你紅米什么事?”“真成專業暖場的了”......
也有網友表示希望雷軍直播“能回應Pro電動方向盤和外視鏡防眩目”等問題。
據經濟參考報報道,近日,多名消費者反映,小米新車YU7疑似存在偷改汽車配置的情況。部分車主稱,下單時小米YU7的標準版和pro版均顯示有外后視鏡自動防眩目功能,但訂車后卻發現只有Max版本有外后視鏡自動防眩目功能。
記者發現,在6月26日YU7發布會上展示的三個版本配置對比中只有YU7的Max版本有外后視鏡自動防眩目功能。而根據部分車主公布的截圖和錄屏顯示,6月29日中午12:00以前,在小米汽車APP下載的專屬配置單pdf中,小米YU7的標準版和pro版有外后視鏡自動防眩目功能。而之后在標準版和pro版的專屬配置單pdf中已經沒有自動防眩目功能了。
這一差異引發部分消費者質疑:若消費者未觀看發布會,僅依據APP中的專屬配置單pdf了解并預定車輛,很可能對車輛配置產生誤解。
就上述情況,記者以消費者身份致電小米汽車客服,客服人員承認此前專屬配置單pdf文案存在錯誤并致歉。但當記者追問是否能夠退回定金時,客服表示,由于定購時提醒消費者確認購車配置,且官網給出的配置描述信息無誤,所以不能退還定金。對于后續處理方式,客服稱會將訴求匯報給相關部門,隨后會有專家線上聯系。
7月1日,雷軍在其微博發文稱,小米YU7將限時改配,7月6日上午10:00到7月7日晚上24點,鎖單用戶(非準現車)都可參與改配,具體規則詳見小米汽車APP。
小米YU7發布以來,銷售火爆,官方公布的數據顯示,小米YU7開售3分鐘大定突破20萬臺,1小時突破28.9萬臺;開售18小時,小米YU7鎖單量突破24萬臺。
(齊魯晚報·齊魯壹點客戶端編輯 石卉綜合王騰微博、經濟參考報、網友評論等)
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