杭州俞女士雖然不是“米粉”，但是她還是對于YU7這款車相當(dāng)肯定，銷售跟她說大家都是“不看車就下定的”，她跟銷售說她是真實來購買車的，還是需要試駕，于是銷售也第一時間約了她來試駕。

俞女士說，之前就關(guān)注過小米汽車，因為想購買SUV車型，所以一直在觀望，最近小米YU7正式發(fā)布上市，第二天晚上，她和家人來到了杭州拱墅的小米之家，準(zhǔn)備試駕。

由于試駕比較火爆，每個人只安排了10分鐘的試駕，她購車主要的訴求仍然是，上下班通勤以及城市代步，并沒有太高性能的追求，所以基本上一些內(nèi)飾的要求，駕車的手感，大概能滿足需求，當(dāng)時她家人也試駕了，都說可以，然后她跟銷售進(jìn)行了大概15分鐘左右的面談，她非常詳細(xì)地問了銷售，關(guān)于小米的產(chǎn)能，關(guān)于年底履約情況的可能性，銷售當(dāng)時給她的回復(fù)是說，基本年底提車沒有問題（80%到90%）。

俞女士表示，對于80%到90%這個說法，當(dāng)時她還是有些疑慮，就進(jìn)一步向銷售詢問，又問了當(dāng)下小米的產(chǎn)能是多少，銷售回復(fù)說，小米目前有兩家工廠，每家工廠月產(chǎn)能是3萬，一共是6萬每個月，其中第三家工廠在建，到年底交付30萬輛車是沒有問題，在聽到這個數(shù)值后，其實她又有一個疑惑，說網(wǎng)上公布已經(jīng)銷售了28萬，她還把網(wǎng)上的截圖給銷售看，當(dāng)時銷售進(jìn)行了否認(rèn)說圖是假的，說這個數(shù)字可能定金沒有鎖單之類，做出了一些列解釋。

記者查詢了小米汽車的公眾號，小米預(yù)期發(fā)布當(dāng)天晚上，公眾號推文寫著，小米預(yù)期1小時大定突破289000臺，發(fā)布會第二天下午推文顯示，開售18小時，小米預(yù)期所單量已突破240000臺，發(fā)布會第二天晚上9點57分，俞女士支付了5000元定金，車輛總價26萬多元，俞女士說，支付完定金后第二天，她在系統(tǒng)上得知該車交車時間要52周到55周，于是她找到銷售，當(dāng)時銷售也懵了，她認(rèn)為在支付定金之前，銷售說的都是假的。

俞女士說，銷售提到的提車時間以及產(chǎn)能等情況都是在現(xiàn)場當(dāng)面說的，發(fā)現(xiàn)預(yù)計交付時間太久后，俞女士在微信上把這些內(nèi)容打出來，又問了一次銷售，對方回復(fù)，車子是八月開始交付，現(xiàn)在已經(jīng)在生產(chǎn)了，并表示鎖單以后沒辦法退款。

俞女士說，退定金不是她希望的，但這是她的底線，她希望能盡早提車。

記者來到門店，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人留下了記者的聯(lián)系方式，表示會反映給公司這，截至發(fā)稿，記者沒有收到小米方面的回復(fù)。