今年可以稱得上是“演唱會之年”了，像刀郎、周杰倫這樣的國民歌手紛紛召開了自己的演唱會。

人們才經歷了一波刀郎搶票熱潮，還沒過多久呢，周杰倫濟南演唱會也開始了第一次搶票，可謂是一票難求，很多粉絲敗下陣來。

可就在前天晚上，周杰倫濟南演唱會悄悄放了一部分票，很多在平臺蹲守了多時的粉絲費盡千辛萬苦好不容易搶到了一張票。

還沒等開心呢，一盆冷水就澆到了這些粉絲的頭上，好不容易搶到票突然就被強制取消并退款了？這到底是怎么回事？

這件事發生在7月1日，當晚的22:19-22:31期間很多周杰倫粉絲反應自己在貓眼平臺購買到了已經第一次開票結束的周杰倫濟南場演唱會門票。

因為平臺在開票結束后不規定時間放回流票也屬于是常事，大家都以為很幸運蹲到了回流票，于是紛紛前去購買。

在成功付款后，粉絲們有的發了朋友圈分享喜悅，有的抓緊訂酒店機票車票，就狠狠地期待著九月份去演唱會呢。

甚至粉絲群里有的粉絲搶了三年周杰倫的演唱會門票，這次終于搶到了，就當大家還在興奮中的時候，有人說收到了退款。

緊接著大家陸陸續續接收到了退款，大家又疑惑又氣憤，自己根本沒點退款，錢怎么就回來了，票也取消直接顯示無效票了呢？

而且貓眼平臺也沒有發布任何通知公告，就這樣給粉絲們取消了票退了款，這一下子引起了大家的不滿。

因為在付款成功的同時，雙方的合約也即刻成立，那這種貓眼平臺一方毫無理由的退票當然是屬于違約行為了，這一點也得了律師的認可，因為我們國家是有相關的法律條文規定。

緊接著在7月2日01:12的時候，貓眼在微博上對此發布了聲明，聲稱是“工作人員在模擬周杰倫濟南站“二次開售超大流量”壓測過程中，誤操作釋放出前期退票導致的回流票。”

與此同時貓眼平臺還說這部分訂單系統已自動退票退款，同時貓眼為搶到票的用戶賠償200元無門檻演出代金券。

這一聲明并沒有撫平粉絲們的心情和情緒，反而更炸開了鍋。

大家紛紛表示都是憑自己買到的票，而且都顯示購買成功，貓眼一句失誤說退就退了？

周杰倫的粉絲們也表示訴求很簡單，只要票不接受其他賠償，大家也開始向有關部門反映此事件。

感覺這完全就是霸王行為，諸多粉絲也感覺作為消費者沒有受到一點平臺的尊重，紛紛開始走各種合法合規的平臺為自己維權。

那么這件事最終的結局會是什么？到底能不能維護消費者的權益呢？希望貓眼平臺后續有個好的結果給大家，不要寒了粉絲們的心啊。

信息來源：九派新聞

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