志愿服務隊上門為周復興老人打掃衛生、整理家務

“周大爺，我們來看您啦！”6月30日，大彎街道卿家灣社區第一書記陳梨帶領志愿服務隊，又一次敲響了經典上城小區獨居老人周復興的家門。打掃衛生、整理家務、話話家常……這樣的溫情場景，在這個84歲空巢老人的家中已持續上演了五年。

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一次交談牽出的五年守護

2020年10月，周大爺來到卿家灣社區咨詢遷戶口事宜。交談中，社區黨委書記白小林和民政專干賀靜了解到，周大爺原籍河南鄭州人，大學畢業后分配到攀成鋼工作，后來遠赴新疆參與建設，晚年回青白江定居，如今其老伴離世、兒子遠在河南，他獨自一人生活。“當時看到老人佝僂著背填寫表格的樣子，心里就揪了一下。”賀靜回憶道。

志愿者推老人出門遛彎、為老人清洗衣服

社區迅速啟動對老人的常態化關懷機制，以小區黨群服務站“上城港灣”為支點，為周大爺量身定制了幫扶檔案。網格員曾原全的手機里，詳細記錄著每日電話問候、每周上門探望、每月清潔服務等點滴關懷。

這些看似微不足道的小事，匯聚成一股暖流，溫暖著周大爺的心田。但是考慮周大爺年事已高，家人不在身邊，社區多次勸說他回老家養老。周大爺卻說：“我很喜歡青白江，卿家灣很溫暖，你們比我子女還好。”

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一場意外見證的生死情誼

這份溫情守護在2022年7月29日經歷了一次嚴峻考驗。當天早上7點過，周大爺在衛生間不慎摔倒，強忍劇痛撥通了社區預留的緊急聯系電話。社區民政專干賀靜第一時間趕到現場，將老人送至醫院。經診斷，周大爺腰椎骨折。

賀靜送周大爺就醫并辦理住院手續

賀靜一邊聯系周大爺遠在河南的家屬，一邊毫不猶豫地墊付了全部醫療費用。“當時沒想那么多，老人手機里存的第一個緊急聯系人就是我。”賀靜說。令人動容的是，被兒子接回河南休養后，周大爺執意返回青白江：“社區的娃娃們比親人還親。”

在社區的關懷下，周大爺去年成功將戶口從鄭州遷了過來，成了“資格”的青白江人。

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一套機制守護的百位老人

像周大爺這樣的空巢獨居老人，在卿家灣社區共有103位。如今，為了守護好他們的晚年生活，社區黨委積極探索創新服務模式，根據老人的身體狀況、自理能力、家庭支持等情況進行動態評估，將其劃分為高風險（紅色）、中風險（黃色）、低風險（藍色）三類，提供差異化的精準服務，有效化解了獨居老人的安全隱憂。

老人到社區送錦旗，表達心中的感激之情

“空巢獨居老人的冷暖，就是我們社區工作的溫度計。”白小林堅定地說。社區將養老服務作為基層治理的重要一環，依托黨群服務陣地，整合多方資源，把制度化的關懷融入日常，用有形的舉措和無形的溫情，生動踐行著“老有所養、老有所依”，努力托舉起轄區內每一位獨居老人的幸福安穩晚年。

來源：i青白江

編輯：豌豆兒

責編：楊 鎧

審核：徐 倩