盛夏時節(jié)，熱浪席卷哈爾濱，持續(xù)的高溫天氣給高齡獨居老人的生活帶來諸多不便 。連日來，香坊區(qū)熱電社區(qū)開展夏日送清涼行動，網(wǎng)格員們?yōu)?1戶獨居老人驅(qū)散暑熱，送去關(guān)懷。

“大娘，這是綠豆糕，您早晚用溫水泡著吃，可以清涼解暑；這是我給您買的大冰棍，您放冰箱里，中午熱的時候吃一根。”2日，哈爾濱熱浪滾滾，社區(qū)網(wǎng)格員小王推開居民吳大娘家門時，老人正搖著扇子坐在窗邊，滿頭大汗。吳大娘今年75歲，兒女都在外地，獨自居住，老人說這幾天實在太熱了，她不愛下樓，沒有胃口，一天只吃一頓飯。小王一邊給老人擦汗，一邊幫忙打開空調(diào)扇試溫度，囑咐老人在酷暑期間要注意飲食和避暑，有問題及時聯(lián)系網(wǎng)格員。

除了送上清涼物資，熱電社區(qū)還及時為獨居老人送上提供24小時服務(wù)的便民聯(lián)系卡。84歲的馬奶奶獨居熱電小區(qū)，近日家中風(fēng)扇突然“罷工”，悶熱的夜晚讓她輾轉(zhuǎn)難眠。3日一大早，她想起網(wǎng)格員發(fā)放的便民服務(wù)卡，抱著試試看的心態(tài)撥通了服務(wù)電話。不到半小時，網(wǎng)格員王權(quán)迅速上門，仔細(xì)檢修電路、清潔扇葉，并耐心教會老人正確使用方法。隨著風(fēng)扇重新“呼呼”轉(zhuǎn)動，馬奶奶感慨道：“這張卡片真是解決了我的大問題！”

香坊區(qū)熱電社區(qū)位于香坊區(qū)城鄉(xiāng)接合部，轄區(qū)內(nèi)老齡人口較多，在這張便民服務(wù)卡上，清晰印著專屬網(wǎng)格員姓名、電話及服務(wù)承諾。獨居老人只需撥通電話，網(wǎng)格員便立即聯(lián)動專業(yè)維修人員，為電風(fēng)扇、空調(diào)等設(shè)備提供檢修服務(wù)，確保老人們能在炎炎夏日享受清涼舒適的居家環(huán)境。

此次夏日送清涼行動，不僅為11位獨居老人送去了防暑物資，在走訪過程中，網(wǎng)格員們和志愿者還會與獨居老人親切交談，詳細(xì)詢問他們的身體狀況和生活需求，舒緩他們在炎熱夏日里的焦躁情緒。通過陪伴與交流，緩解他們的孤獨感，為獨居老人的夏日生活增添一份慰藉。

• 龍頭新聞·生活報記者：于海霞