7月3日晚
話題#羅馬仕 倒閉#
沖上微博熱搜第一
同日深夜
羅馬仕官方微博發布消息稱
“沒有倒閉,感謝關心。
定將努力解決所有朋友、用戶
及合作伙伴的一切問題。”
此前媒體報道,受充電寶召回事件影響,羅馬仕經營陷入困境。7月3日,多名羅馬仕員工向記者證實,自7月1日開始,羅馬仕內部已經陸續通知員工全面停工停產,正式公告還沒出,員工工資只發到6月份。
有網友在羅馬仕微博下方評論區留言稱:“辟謠倒挺快,客服是已讀不回的。”
羅馬仕回復:“親,近期用戶咨詢量較大,本次召回計劃長期有效,請給我們一些時間,都會努力解決的。”
還有網友質疑部分早期購買的充電寶無3C認證,留言稱:“不在召回批次又無3C只能自認倒霉唄。”
羅馬仕回復:“感謝您的支持,2024年8月之前,所有品牌的移動電源尚未納入國家強制性產品認證(3C認證)范圍,我們是最早一批認證3C的。”
此外
近日有多名消費者反映
在羅馬仕淘寶官方店鋪
申請充電寶退款時
因賣家賬戶余額不足
暫時無法退貨退款
一名消費者表示,訂單退款流程已卡頓數十天,聯系商家也沒獲得回應,“淘寶客服的回復是賣家錢款不足,暫無法退款,他們正在催繳保證金。”其稱,淘寶的官方客服表示,商家產品問題及保證金不足的情況,會向監管部門反饋,由專員對接商家負責人,如果商家保證金充足,以后會第一時間退款,但尚不確定商家何時能解決資金問題。
社交平臺上,不少網友也反映羅馬仕店鋪余額不足、無法退款的問題。
任期不足三個月
法定代表人、高管火速變更
天眼查顯示,近日,羅馬仕關聯公司深圳羅馬仕科技有限公司發生工商變更,雷社杏卸任法定代表人、董事、經理,由雷杏容接任。值得注意的是,雷社杏剛于2025年4月新任該公司法定代表人、董事。此次變更不足三個月。
據此前報道,針對法定代表人變更等事宜,羅馬仕方面回應稱,目前公司正在安排整改,先梳理內部,公司全部精力都聚焦產業鏈自檢,為新品做準備。
公開信息顯示,羅馬仕2012年創立于深圳,專注于移動電源、戶外電源、數據充電線、電源適配器等3C數碼周邊產品。
充電寶行業爆發信任危機
本次充電寶召回事件起源于6月初,有北京高校學生發帖稱,“學校下發通知:近期發現20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時,相較其他品牌型號充電器,更容易發生爆炸現象。”在評論區也有多位網友發出類似通知的截圖,其中顯示“接上級主管部門提醒”“請各位師生員工及時排查本人充電寶是否為該品牌型號,建議立即舍棄,以防發生危險”。
羅馬仕曾于6月14日發布公開聲明稱,公司就給師生帶來的困擾致以誠摯的歉意,并承諾任何經權威機構鑒定存在缺陷的羅馬仕產品,公司將依法承擔全部責任。同日,國家市場監管總局全國認證認可信息公共服務平臺顯示,多家羅馬仕子公司名下的快充移動電源強制性產品認證證書狀態變更為“暫停”。
6月16日,深圳市市場監督管理局公告稱,羅馬仕向深圳市市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的三款羅馬仕牌移動電源,共計約49.17萬臺。
公告稱,本次召回的移動電源產品,由于部分電芯原材料來料原因,極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。
緊隨其后,安克創新也發布公告,因行業通用電芯存在安全風險,主動召回7個型號、超71萬個產品。
充電寶安全問題風波爆發后,民航局也緊急通知,自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班。
來源:南方都市報、21世紀經濟報道、界面新聞
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