山東
近期，三峰城服萬盛項目聚焦公廁提品質，實施精準化、差異化、精細化管理，用看得見的清新環境、觸得到的貼心守護，讓市民日常更溫心，讓游客旅途更舒心。
智慧公廁，服務更智能。萬盛子如廣場智慧公廁建成投用一年多以來，智能管理成效明顯，在廁前電子大屏和公司智慧公廁管理系統上，能清晰實時反映廁位數、溫濕度以及空氣質量等數據，市民可直觀看到 “有人/無人”“等待人數” 等情況，減少盲目等待，投用以來累計日均接待如廁人數約270余人，群眾滿意度達99%。2024年以來，在主管部門的統籌規劃下，三峰城服協同投入資金進行公廁智慧化升級改造，增加智能掃臉出紙機11臺，按照無障礙公廁標準完善扶手、通道、報警器等設施64處，投入增香添綠香氛機170余套，整體提升公廁品質，讓市民更滿意。
重點監控，服務更精細。針對本地居民區公廁，萬盛項目側重提升維護頻次隨時保持環境潔凈，高峰期保潔頻次從10人次/維護提升至5人次/維護，重點監控地面水漬和垃圾情況，確保地面水漬與垃圾滯留時間≤15分鐘；針對高溫高濕環境，增加“四害”消殺頻次至每周2-3次全覆蓋，重點監控下水道、墻角等蚊蠅易滋生區域，確保隨臟隨保。
精心維護，服務更全面。針對人流量較大的公廁，專門加裝移動式強力排風扇，保障公廁內通風散熱及時；開展公廁設施全面檢查，完成城區40座公廁漏水、供水、照明及廁門專項排查檢修，修復清溪橋、東城大道等公廁門78扇，修復火車頭、塔山鐵路橋等公廁滲水及吊頂2處，保障公廁設施安全完好運行。
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