北京
據特斯拉《2024影響力報告》數據顯示，特斯拉2024年全年在全球范圍內共計交付約178.9萬輛電動車，連續(xù)三年蟬聯全球純電動車交付量榜單冠軍。
其中，作為全球暢銷純電車型的Model Y，在全生命周期的車輛使用成本方面展現出顯著優(yōu)勢。
由于結構更簡潔、零部件更少，特斯拉車輛不需要更換機油或進行尾氣排放檢測，維護成本顯著降低。同時，能量回收制動系統(tǒng)可減少剎車磨損，延長剎車系統(tǒng)壽命，并提升整體能效。Model Y全生命周期中的車輛使用成本低于豐田RAV4，是寶馬X3的63%。
特斯拉電池系統(tǒng)設計可支持超過車輛生命周期的里程，即便經歷32萬公里以上的行駛，Model 3和 Model Y的電池表現依舊穩(wěn)定，平均容量仍可達到80%以上。
相比燃油車，電動車的能源成本更低，家庭充電的方式也讓補能更加便宜便捷。同時得益于特斯拉強大的三電技術，特斯拉的車輛在電動車動力總成效率上擁有顯著優(yōu)勢。這使特斯拉車輛得以在維持電池尺寸相對不變的前提下，不斷提升續(xù)航表現。Model Y一度電能跑6公里，顯著降低了出行支出。
在提升產品品質的同時，特斯拉也致力于不斷改善用戶體驗。
特斯拉的銷售堅持直營模式，統(tǒng)一定價，為消費者提供省心便捷的購車體驗；同時不斷優(yōu)化售后服務流程，通過移動服務、遠程診斷等方式降低消費者在售后中的時間與金錢成本。
2024年，特斯拉試駕用戶的平均滿意度評分超過90%，交付體驗滿意度則超過92%，服務中心體驗滿意度達93%。
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