近日，上海一男子發(fā)視頻曝光一家餐廳，自稱被無良商家驅(qū)趕。

但不是誰發(fā)視頻誰有理，究竟是無良商家趕人，還是顧客歪曲事實無理取鬧，這就需要大家自行評判。

晚上六七點鐘，某餐廳內(nèi)，正值就餐高峰期，店內(nèi)客流涌動，廚師和服務(wù)員忙得滿頭大汗。店外也排起了長隊，客人們正在焦急等待。

而店內(nèi)卻有一桌客人顯得非常突兀，其他客人都吃得大汗淋漓，只有他們始終沒有點餐，問就是在等人，但總這么等下去也不是辦法，即便餐廳肯人，外面的客人也無法忍受。

于是服務(wù)員再次來到這桌客人面前，詢問他們什么時候點餐，哪怕是大概時間都可以，沒想到這桌客人直接急眼了。

“你要趕我走是吧？你問這么多干什么呢？”

服務(wù)員表示，只是想確認一下時間，因為店里也有規(guī)則，不點餐不可能允許一直占著位置。

現(xiàn)在正是用餐高峰期，換位思考，如果所有門店都允許客人不點餐占著桌子，那怎么經(jīng)營的下去？

沒有趕人的意思，只是想確認一下咱們到店的時間，但是你們一直說不確定，連大概的時間都沒有給到工作人員，讓我們很難做。

門口排隊的客人也有好幾桌了，他們也一直在問。

男子表示不接受這種說法，如果你覺得有問題，我可以先點一桌自己吃，我可以先點滿1000塊錢，我自己先吃……

說是這么說，但是卻一直沒有行動，不然人家服務(wù)員也不會三番五次前來催促。

服務(wù)員說等得太久了，人家直接來了一句：“那又怎么樣呢？等得太久又怎么樣呢？有什么關(guān)系呢你告訴我？”

另一名男子附和道：“你們把門店規(guī)矩拿出來，放在桌子上，我們倒要看看哪條法律不允許！”

另一名女子也跟著說道：“先到先得，而且我們也有預(yù)定。”

服務(wù)員面對三個人的輪番質(zhì)問，并沒有任何氣勢上的頹勢，將不亢不卑演繹到了極致。

這家人大概是坐了兩張桌子，先到了三個人，一直沒有點贊，想等其他人到了一起點餐。

服務(wù)員看到外面排了好幾桌客人，而且有的客人已經(jīng)等了他們快一個小時了，這家人依然沒有到齊，于是才上前催促。

在服務(wù)員的爭取下，這家人愿意先點一些先吃，可是他們不愿意坐在一起，非要占用兩張桌子。而服務(wù)員想讓他們坐在一起，將另一張桌子騰出來給其他客人，不然沒法對外面排隊的客人交代。

服務(wù)員承諾，等人到齊了，可以優(yōu)先給他們安排地方。但這家人還是不同意，非要占著桌子等人到齊。

說著說著，這家人就急眼了：“你的意思是想趕我們走是吧，你就是這個意思，你當(dāng)我傻子？必行就報警解決！”

從商家的角度而言，一天中就指著晚高峰賺錢，賺錢就指著翻桌率，所以肯定不愿意接受一桌客人等待近一個小時都不點餐。

從客人的角度而言，既然預(yù)定了桌位，那這個位置肯定就是自己的了，所以肯定也沒法接受商家為了后面的客人趕他們走。

其實問題不出在人多少，而是出在一直不點餐，這家人雖然嘴里說著先點先吃，但是一直沒有行動，人家服務(wù)員肯定會有看法。

占著別人桌臺一直不點餐，服務(wù)員問一下都不行，誰也說不好這種客人是來吃飯的，還是逛街逛累了進去吹空調(diào)休息的。大家有什么看法？