6月26日小米YU7發(fā)布當晚,短短3分鐘,大定訂單突破20萬臺;1小時飆升至28.9萬;18小時鎖單量達到驚人的24萬臺,然而這場狂歡背后,一場關于宣傳與實物不符的投訴正在悄然上演。
有部分購車消費者反映,小米YU7疑似存在偷改配置的情況。下單時,小米YU7的標準版和Pro版均顯示外后視鏡有自動防眩目功能,可當消費者鎖單后卻發(fā)現(xiàn),只有Max版才具備該功能。這一巨大的落差,讓消費者們感到十分不滿,質(zhì)疑小米是否在‘偷改配置’。
隨后中國證券報記者求證小米汽車官方客服,客服回應稱:“此前確實有幾個小時,在心愿單的 PDF 配置表出現(xiàn)了文案錯誤,標準版和 Pro 版多了外后視鏡自動防炫目功能這一項錯誤。”并且小米回應,不會賠償,目前錯誤文案已經(jīng)修復,并在今天允許已經(jīng)下單的用戶修改配置,Max 版本才有此功能。
但是深入研究一下這個問題的話,可以基本上得出結論:此前問界合格證不一致,十有八九是真的在電池混用;小米YU 7的這個問題,很大概率就是某個前端程序員的鍋。
具體來講,就是在后臺真正的數(shù)據(jù)庫里,配置與買家實際到手的配置是完全一致的,這一點,很多人其實都發(fā)現(xiàn)了。在官網(wǎng)的配置清單里,可以明確看出基礎版、Pro版和Max版的區(qū)別,這與實際的配置是一致的。最終下載的合同里,數(shù)據(jù)也是正確的。
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