2025年6月25日，微軟發(fā)布《教育AI 2025：微軟特別報(bào)告》（2025 AI in Education A Microsoft Special Report），全面介紹了AI如何重塑教育格局。報(bào)告基于全球調(diào)查，學(xué)術(shù)合作以及真實(shí)案例研究，為在這一快速發(fā)展的領(lǐng)域中摸索前行的教育工作者提供了寶貴見解。

該報(bào)告指出，全球教育者正運(yùn)用AI增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主權(quán)，使其更主動(dòng)地掌控學(xué)習(xí)進(jìn)程。教育機(jī)構(gòu)通過(guò)AI優(yōu)化管理流程，并借助實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)提升教學(xué)成效。更令人振奮的是，AI的價(jià)值已超越時(shí)間節(jié)省工具，它正推動(dòng)整個(gè)教育生態(tài)共同探索未來(lái)教育的無(wú)限可能。

報(bào)告的主要結(jié)論如下。

1.AI在教育中的應(yīng)用正在加速

AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)在很廣泛，在IDC最近的一項(xiàng)研究中，86%的教育機(jī)構(gòu)報(bào)告使用了生成式AI，這是所有行業(yè)中最高的。

在美國(guó)，表示“經(jīng)常”將AI用于學(xué)校相關(guān)目的的學(xué)生和教育工作者的比例分別比2024年上升了26個(gè)百分點(diǎn)和21個(gè)百分點(diǎn)，表示從未使用過(guò)AI技術(shù)的美國(guó)學(xué)生比例則較去年下降了20個(gè)百分點(diǎn)。

在所有群體中，大多數(shù)受訪者都至少使用過(guò)一次AI技術(shù)（其中許多人每天或每周都會(huì)使用），但只有不到一半的教育工作者和學(xué)生表示他們對(duì)其有深入的了解，這種脫節(jié)表明有必要開展有關(guān)AI的討論、培訓(xùn)以及普及工作。

2.AI正在加強(qiáng)教學(xué)和學(xué)習(xí)

報(bào)告指出，AI正被用于個(gè)性化學(xué)習(xí)，增加學(xué)生的能動(dòng)性，培養(yǎng)創(chuàng)造力。例如，佐治亞州的一所學(xué)校將AI工具“Copilot Chat”整合到他們的課程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自信心和好奇心都有所增強(qiáng)。

對(duì)于教育工作者而言，為課程準(zhǔn)備教學(xué)材料以及解答學(xué)生提出的常見問(wèn)題都是耗時(shí)的工作。如今，越來(lái)越多的教育工作者開始利用AI來(lái)輔助完成這些核心任務(wù)。此外，許多教育工作者還擴(kuò)大了對(duì)AI的使用范圍，以幫助學(xué)生在課堂內(nèi)外進(jìn)行學(xué)習(xí)。

AI還能夠協(xié)助信息技術(shù)和學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者處理行政事務(wù)并提高運(yùn)營(yíng)效率。此外，它還能促進(jìn)信息交流，使更多學(xué)生能夠充分參與進(jìn)來(lái)。

3.AI對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響是積極的，但差異較大

研究表明，使用AI工具的學(xué)生通常會(huì)看到考試成績(jī)的提高和參與度的提高。例如，使用人工智能聊天機(jī)器人的澳大利亞大學(xué)生的考試成績(jī)提高了近10%。

然而，AI的好處并不統(tǒng)一。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在排名較高的大學(xué)中，那些更熟悉AI的學(xué)生往往受益更多。此外，該研究還發(fā)現(xiàn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位并沒(méi)有顯著影響結(jié)果，這表明AI輔助教育不會(huì)加劇現(xiàn)有的社會(huì)不平等。

另有研究發(fā)現(xiàn)，AI在補(bǔ)充而不是取代傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法時(shí)效果最好。學(xué)生們更喜歡AI閱讀助手，因?yàn)樗鼈兡軌蚧卮饐?wèn)題并提供反饋，但將AI與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法結(jié)合起來(lái)會(huì)產(chǎn)生最好的效果。

4.擔(dān)憂和障礙依然存在

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教育工作者最擔(dān)心的是抄襲、過(guò)度依賴AI、錯(cuò)誤信息、安全以及培訓(xùn)不足。領(lǐng)導(dǎo)者還擔(dān)心道德問(wèn)題、資源限制和公平獲取。

學(xué)生們擔(dān)心被指責(zé)抄襲，過(guò)于依賴AI，失去學(xué)習(xí)中最有意義的方面。對(duì)工作自動(dòng)化和AI使用不當(dāng)?shù)膿?dān)憂也很普遍。

隱私和安全是亟待解決的問(wèn)題，教育是網(wǎng)絡(luò)攻擊的最主要目標(biāo)之一。對(duì)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和協(xié)議的需求日益增長(zhǎng)。

5.對(duì)AI素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的迫切需求

領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為他們提供的培訓(xùn)與教育工作者和學(xué)生報(bào)告接受的培訓(xùn)之間存在很大差距。全球近一半（45%）的教育工作者和超過(guò)一半（52%）的美國(guó)學(xué)生表示，他們沒(méi)有接受過(guò)任何AI培訓(xùn)。

高質(zhì)量的、相關(guān)的、與工作相關(guān)的專業(yè)發(fā)展是必不可少的。如針對(duì)特定主題的基于內(nèi)容的培訓(xùn)，以及在課堂上構(gòu)建和使用AI工具的實(shí)踐機(jī)會(huì)等。

報(bào)告建議采用協(xié)作方法、開放溝通和明確的指導(dǎo)方針來(lái)解決問(wèn)題并促進(jìn)負(fù)責(zé)任的AI使用。

6.讓學(xué)生為AI時(shí)代做好準(zhǔn)備

報(bào)告指出，如今，熟練掌握AI是就業(yè)市場(chǎng)上最搶手的技能之一，與適應(yīng)能力和解決沖突等人類技能并列。例如，微軟最新的《工作趨勢(shì)指數(shù)年度報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，超過(guò)47%的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為提升員工的AI技能是未來(lái)12-18個(gè)月的首要?jiǎng)趧?dòng)力戰(zhàn)略，而78%的領(lǐng)導(dǎo)者正在考慮招聘專門的AI崗位，以為未來(lái)做好準(zhǔn)備。

報(bào)告指出，當(dāng)今的學(xué)生（以及未來(lái)的工作者）需要掌握以下關(guān)鍵的AI技能：了解如何將AI作為同事和團(tuán)隊(duì)成員，而不是工具來(lái)使用；學(xué)習(xí)如何以及何時(shí)將工作委托給AI，而不是人類員工；像管理者一樣思考，因?yàn)槊總€(gè)人都將管理AI。

再如，LinkedIn發(fā)布的報(bào)告顯示，到2030年，70%的工作中最常用的技能將發(fā)生變化，而AI將成為這一變化的主要催化劑；2024年，AI技術(shù)人才的招聘增長(zhǎng)速度比整體人才增長(zhǎng)速度快30%；過(guò)去一年，領(lǐng)英上列出AI素養(yǎng)技能的職位比例增長(zhǎng)了六倍多；66%的領(lǐng)導(dǎo)者表示，他們不會(huì)聘用不具備AI素養(yǎng)技能的員工；過(guò)去一年，領(lǐng)英會(huì)員新增的AI素養(yǎng)技能數(shù)量增加了177%。

該報(bào)告的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，教育工作者和教育領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)識(shí)到需要加強(qiáng)AI技能的培訓(xùn)，全球54%的教育工作者和76%的教育領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)為AI素養(yǎng)是每位學(xué)生基礎(chǔ)教育中不可或缺的一部分。在美國(guó)，79%的高等教育教育工作者表示，AI素養(yǎng)是必不可少的。

對(duì)此，報(bào)告提出三個(gè)建議：深入了解AI在各行業(yè)中的影響，以便更清楚地理解工作崗位和技能的變化趨勢(shì)；將AI以及諸如情緒智力和分析判斷力等人類技能融入課程，為學(xué)生的成功做好準(zhǔn)備；幫助學(xué)生將利用AI作為求職中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

資料來(lái)源：

Microsoft. 2025 AI in Education A Microsoft Special Report. https://aka.ms/AIinEDUReport

[本文為教育部國(guó)別和區(qū)域研究基地中國(guó)教育科學(xué)研究院國(guó)際教育研究中心成果]

本文由“教育國(guó)際前沿課題組”（IFRGE）成員整理，課題負(fù)責(zé)人張永軍，編輯劉強(qiáng)。內(nèi)容僅供參考，點(diǎn)擊左下角“閱讀原文”可下載該文獻(xiàn)。