來源：格調Vie

三亞是一個適合全家旅行的旅游勝地，這里有各種沙灘，各種景區，寶寶玩樂的設施也是自我放松的旅游勝地，而且在這里也不用拎著大包小包，游走于各大景點之間，可謂是“平躺式遛娃”旅行體驗。

“宅”在酒店

帶娃外出旅行，媽媽首先充當的是旅行規劃師的角色，要從各種酒店評價中篩選出適合自己出行的酒店住宿環境，酒店寶寶餐、兒童泳池、家庭套房、兒童套房，酒店是否有酒店海灘這些都是家庭出游的必要選項。

三亞有四個海灣，亞龍灣，海棠灣，大東海，三亞灣，三亞的度假酒店基本圍繞這些海灣而建。

此次出行我選擇了亞龍灣萬豪酒店，這里酒店密集周邊配套成熟，住在這里前往免稅店也非常的方便，在“平躺”和“閑逛”間自由的切換。

親子房是關鍵，提前預訂了親子房，不同主題，滿足小朋友的好奇心，三餐酒店用，酒店中餐廳準備了的兒童套餐，非常的貼心。

打卡酒店親子泳池，親子樂園、親子卡丁車位、主題兒童房、兒童樂園、粉色小火車而且酒店還有專門為寶寶準備的活動，安排的滿滿當當，就算三天都泡在酒店也會很充實。

酒店的沙灘也很細膩，傍晚時分孩子在這里挖沙子放電一整天。

住宿推薦：精挑細選

家庭旅行三亞，提前通過Booking繽客預訂，通過該平臺篩選功能根據自己的需求方可精挑細選出適合自己的住宿酒店，由于我不是第一次在該平臺預訂，現已是二級會員，可以享受免費的房間升級和免費早餐服務。Booking Genius 是一個實實在在省錢的免費會員計劃，尤其對經常旅行的人來說是個不錯的福利。

此次除了旅行之外，還有幸采訪到了Booking繽客中國區及東南亞市場支持部總經理陸偉鋒先生，通過與他的對話讓我加更了解Booking繽客。對話以Q&A形式呈現。

Booking繽客中國區及東南亞市場支持部總經理陸偉鋒先生

本次對話圍繞旅游業的相關話題展開，我們了解到，85%的游客期望在旅行中能真實體驗當地文化而非僅購物或參觀景點。同時，約50%的中國受訪者認為目前旅游業規模適中。其次，中國游客對可持續旅行的興趣日益增強，已開始付諸實踐。

另外，Booking繽客作為全球領先的旅行平臺，將可持續旅行作為核心組成部分，并致力于內部可持續發展文化建設。此外，通過提供多元化的產品服務和定制化服務來支持旅游業，并與支付寶等合作伙伴展開合作。最后，AI在旅游行業的應用可能性被深入探討，其目標是提供個性化和真實的旅行體驗。

Q&A：

問：請介紹一下Booking繽客今年發布的可持續旅行報告，今年的報告有什么新的視角和發現嗎？

陸偉鋒：中國游客可持續旅行行為呈現積極轉向：深度體驗與社區責任意識增強，游客訴求更偏向于深度文化體驗與社區回饋。根據調查高達85%的中國游客明確表示，其核心訴求在于獲得深度的、真實的目的地文化沉浸式體驗，超越傳統的購物與景點觀光模式。

游客普遍期望其旅行活動能夠對目的地社區產生積極回饋，反映出更強的社會責任意識與可持續消費傾向。近半數（49%）目的地居民認為當前所在地的旅游業發展規模處于“適中”或“舒適”水平。居民同時指出旅游業帶來的顯著挑戰，主要包括交通擁堵、基礎設施壓力及部分游客不文明行為，“過度旅游”現象的負面影響。但是絕大多數游客不僅認同環保理念，更表示已在旅行決策中主動采取更環保的選擇，標志著可持續原則從認知層面向實際行動層面的實質性過渡。

總體來說游客對文化真實性的深度追求與對目的地社區的積極責任意識日益成為核心訴求；同時，盡管目的地居民認可旅游業的適度發展，但對過度旅游引發的社會與環境挑戰存在普遍關切。最顯著的積極信號在于，中國游客對可持續旅行的支持已近乎達成共識，并正有效轉化為具體行動，預示著旅游業向更具責任感和可持續性模式轉型的堅實基礎正在形成。這一從理念到行動的廣泛轉向，對產業規劃與目的地管理具有重要指導價值。

問：作為一個全球領先的旅行預訂平臺，Booking繽客在可持續旅行方面做了哪些努力？

陸偉鋒：基于最新披露的企業責任進展，我們推動可持續旅游領域的三維戰略框架：1、產品端：構建可持續消費引導機制認證住宿可視化系統：平臺前端集成第三方權威環保認證標識，目前累計展示超26，000家獲認證住宿單位。

用戶篩選工具優化：針對持續增長的可持續消費需求（覆蓋中國及全球市場），提供專項篩選功能，降低用戶獲取環保型旅游產品的決策成本。2、運營端：確立科學減碳目標體系，2040近零排放：公司集團設定2040年實現凈零排放目標，覆蓋直接運營與能源采購及價值鏈排放，階段性減排成果。3、組織端：深化可持續發展能力建設，全員提升可持續素養：開發專項在線培訓課程，系統性強化全球員工對可持續旅游的認知與實踐能力。企業文化建設：將可持續原則納入日常運營規范，形成貫穿決策鏈條的核心價值觀。

問：隨著中國出入境旅游的發展和政策支持，Booking在支持旅游業方面有哪些舉措？

陸偉鋒：隨著中國出入境旅游的發展和政策支持，Booking積極通過多項舉措支持旅游業的發展。首先，Booking在全球范圍內提供最豐富的住宿選擇，滿足中國旅客的不同需求。截至第一季度末，Booking的房源總數已達到3100萬，其中810萬為非標住宿，體現出平臺對多樣化住宿需求的重視。

其次，Booking.com在產品服務的本地化方面進行了大量努力。平臺提供本地語言客服，并整合了支付寶等本地支付方式，還與Antom合作接入了亞太地區其他本地支付系統。同時，與中國東方航空等本土領軍企業進行聯合促銷，進一步增強了平臺的本土化服務，提升了中國用戶的使用體驗。此外，平臺還通過靈活的預訂和取消政策，使旅行規劃更加輕松，滿足了中國旅客對便捷、靈活出行的需求。

為了進一步提升用戶體驗，Booking還積極運用AI技術為旅客提供更便捷的服務。例如，BookingAI旅行規劃器已在亞太地區的多個國家和地區上線，提供高度個性化的旅行方案，包括智能篩選、智能問答功能以及生成式AI評論摘要等。未來，平臺計劃將這一創新技術擴展至中國等更多市場，進一步推動旅游業的數字化和智能化發展。