外媒稱,當地時間7月6日晚,印度全國最大的移動通信運營商Reliance Jio突然遭遇嚴重網絡癱瘓,從孟買到德里,從班加羅爾到加爾各答,超10個主要城市陷入通信“黑暗時刻”。
據悉,事故始于印度時間周日晚7點,隨著夜色漸深,癱瘓范圍持續擴大,到晚上10點達到頂峰,印度大量用戶曬出手機屏幕信號欄空空如也,或是反復彈出“僅限緊急呼叫”的提示。
印度這場通信業大事故發生在晚高峰,不僅打亂了民眾的生活節奏,更撕開了印度電信行業光鮮外衣下的隱患。
據斷網追蹤網站數據顯示,短短數小時內涌入超上萬起投訴,其中81%的用戶遭遇徹底“無信號”困境,還有不少人即便顯示有信號,網速也慢得如同“龜速”,5G服務更是全線“掉線”。
然而比網絡癱瘓更令人不滿的,是Reliance Jio的“沉默應對”。事故發生后,這家占據印度通信市場半壁江山的巨頭,既未發布官方聲明解釋原因,也未向用戶承諾恢復時間。
公開資料顯示,Reliance Jio這家運營商成立于2016年,曾憑借低價策略和激進的5G推廣迅速崛起,一度被視為印度通信行業的“顛覆者”。
但斷網事故暴露出其光鮮外表下的致命短板:網絡基礎設施的脆弱性與應急處理能力的缺失。即便日常宣傳中5G服務如何“高大上”,當系統遭遇突發狀況時,所有承諾都成了空談。
穩定性與可靠性始終是繞不開的難題。從更深層次看,印度運營商Reliance Jio偶然性斷網事件頻發,暴露出印度數字生態的連鎖風險。
由于Jio一直以其領先的5G服務自居,吹噓自家5G多么先進,結果大考來臨直接現原形,關鍵該運營商同時運營著支付、電商、流媒體等業務,由此可見其網絡故障直接導致關聯服務停擺。
印度通信業今年還在高調慶祝“5G用戶突破1億”,但這次又突然一起規模性事故撕開了這層遮羞布,核心網絡承載能力事實上還停留在4G。
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