“為民司法不是口號，是化解每一個矛盾的具體行動。”當被執行人李某因賬戶被司法凍結沖進法院大廳時，執行法官以“如我在執”的同理心開啟了一場化解信任危機的“民心工程”。

鬧訪風波

作風轉變化解信任危機

6月20日下午，被執行人李某氣勢洶洶地沖進法院，“我要找吳法官，為什么我變成了老賴？我怎么會是老賴呢？你們必須給我一個交代！”執行窗口工作人員接訪后得知，此人系一起借款合同糾紛的被執行人，就在昨日，原告王某申請強制執行，法院凍結李某賬戶并向其發送執行通知書，故而才有了這一幕。面對情緒激動的被執行人，執行法官迅速啟動“首訪負責制”，將被執行人請進調解室，遞上一杯溫水：“你有什么委屈，你慢慢說，我聽。”

雙線釋法

協同發力擊破“認知壁壘”

在溝通中，執行法官敏銳地察覺到李某的抵觸源于其對生效判決的不服，于是立即聯系原審法官，對李某進行釋法說理。“我明明已經還了20萬元，為什么還要還她這么多錢？我不同意這個判決！”“你所償還的款項在判決中都給予認定，但根據法律規定，沒有明確約定應視為先還利息……”原審法官對李某的疑惑一一說明，李某的抗拒情緒也在逐漸降低。“現在判決書已經生效了，是具有法律權威性的，你若還是拒不履行，我們有權對你采取司法拘留等強制措施，你的信用也會受到影響……”執行法官趁熱打鐵，擊破了李某的最后一道心理防線，“那我該怎么辦啊？”

柔性解紛

因案施策守護“民心溫度”

執行法官在與李某深度溝通后得知，其在外地經營一家公司，因近年來效益不好，手上的存款全都投進去了，只能靠每個月微薄的分紅來還款，如果強制執行公司股權將切斷他所有的經濟來源。法官當即電話聯系申請執行人，為被執行人爭取分期還款的方案，在幾番商榷后，確定由被執行人三日后先籌措償還1/3的欠款，剩余部分在兩個月后的分紅日一次性清償，還款期間利息予以放棄。

從“怕訪堵訪”到“開門接訪”，從“單兵作戰”到“協同化解”，每一次司法作風的轉變，都是踐行為民情懷的體現，每一次怒氣的平息，都是司法公信力的提增。平潭法院以“把群眾當做親人”的真情，將“冷對抗”轉化為“暖和解”，讓人民群眾不僅感受到判決書的“剛性力量”，更觸摸到執行過程的“柔性溫度”。

供稿：陳燕琴

編輯：王夢露

校對：蔡秋梅

審核：郭劍明