最近,廣東東莞市黃江鎮(zhèn)的陳先生(化名),因父親病重不治,聯(lián)絡(luò)了私營救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)公司,帶父親回家走完最后一程,對(duì)方開出了21公里2800元的高價(jià),到了目的地還要二次收費(fèi)。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間治療,陳先生的父親依然無法康復(fù),最近陳先生決定帶父親回家落葉歸根,根據(jù)《院前醫(yī)療急救管理辦法》,醫(yī)院的救護(hù)車不能用于非院前醫(yī)療急救服務(wù),所以陳先生聯(lián)系了民營急救轉(zhuǎn)運(yùn)公司,急救轉(zhuǎn)運(yùn)站工作人員稱從醫(yī)院到家要2800元。
陳先生同意了21公里2800元、不再額外收費(fèi)的方案,民營救護(hù)車便接走了患者,但車輛抵達(dá)后,陳先生被要求二次繳費(fèi),對(duì)方稱陳先生父親身上有六條醫(yī)療管,拆除每條管收費(fèi)400元,一瞬間,陳先生感覺對(duì)方是趁火打劫,對(duì)此陳先生向?qū)Ψ奖硎荆f在出發(fā)前他已經(jīng)問了公司的人說拆管不收費(fèi)的。
即便現(xiàn)場(chǎng)工作人員打電話經(jīng)求證,確認(rèn)拔管不需要給錢,現(xiàn)場(chǎng)工作人員還是伸手要病人家屬給紅包,一人一百元,車上一共三名員工,要給300元的紅包費(fèi),現(xiàn)場(chǎng)女工作人員拔了兩條管后,稱剩下的四條不能拔,說把剩下的四條會(huì)噴血。
陳先生的父親沒能堅(jiān)持多久,于當(dāng)天離世,陳先生無法處理另外四條醫(yī)療管,只能剪斷體外的部分,便送父親去了殯儀館,這件事令他既生氣又愧疚,他說當(dāng)場(chǎng)都給了對(duì)方紅包,仍然堅(jiān)持要收拔一條管400元,搞得剩下四條管沒拔。
21公里2800元的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi),400元一條的拔管費(fèi),這樣的價(jià)格是否合理,于是,記者找到該急救轉(zhuǎn)運(yùn)站辦公地點(diǎn)咨詢,工作人員回答稱,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按市區(qū)內(nèi)1500元起步,15公里以內(nèi)免一切其他的服務(wù)費(fèi),超過15公里就按照公司服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算,21公里收費(fèi)是1800元左右,公司實(shí)際只到賬了1800元轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)。
記者表示,有服務(wù)人員報(bào)價(jià)2800元,且陳先生轉(zhuǎn)賬給急救車司機(jī)的金額也是2800元,還補(bǔ)了300元紅包用作拔管費(fèi),公司工作人員表示,公司不允許收取拔管費(fèi)以及紅包,他們會(huì)查清楚哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。
記者把此次事件反饋給東莞市衛(wèi)健委,以及市監(jiān),目前執(zhí)法人員正在調(diào)查中。
第二天記者再次聯(lián)系該急救轉(zhuǎn)運(yùn)站工作人員,對(duì)方表示已經(jīng)查明,當(dāng)天出車三名員工均參與高額收費(fèi),處罰措施仍在研究中,另外,記者從陳先生處獲悉,多收的款項(xiàng)已全部退還。
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