7月4日,一個被遺忘在公交車上的藍色手提袋,悄然串聯起兩個陌生人的命運軌跡。南寧公交車駕駛員在尋找失主的過程中,用行動詮釋了“平凡崗位見真情”的職業操守;而焦急尋找失物的乘客,則在失而復得的經歷中,真切感受到了南寧這座城市的溫度與善意。
當天下午,南寧公交集團78路駕駛員謝新鵬正如往常一樣,駕駛著車輛穿行在熟悉的線路上。當車輛行駛至人民解放路口停靠站時,謝新鵬從后視鏡發現后排座椅上有一個藍色袋子,他隨即利用停站的短暫間隙,將袋子拿回駕駛室進行妥善保管。“當我拿到袋子后發現還挺沉的,我還以為是哪位乘客遺失的充電寶,沒想太多,就想著要保管好乘客的物品。”謝新鵬說。
從監控畫面中可以看到,穿紅色短袖的乘客下車時遺落了隨身攜帶的藍色手提袋。南寧公交集團供圖
下午三時許,當車輛平穩抵達華南城車場后,謝新鵬立即拿起藍色袋子走進調度室,向值班站務員簡單說明了情況。為了尋找失主線索,他與站務員一起打開袋子進行檢查。袋內除了有一些藥品外,就是一個被仔細包裹的紅色塑料袋。當他們打開塑料袋,看到里面裝著五疊厚實的百元現金時,都大吃一驚。“沒想到會有這么多的現金,經過我和站務員清點,有五萬元整。”面對這筆數額較大的現金,謝新鵬和車隊工作人員迅速將物品重新封裝好,并立即上報車隊,之后謝新鵬繼續投入繁忙的駕駛工作中。
發現失物的駕駛員謝新鵬。南寧公交集團供圖
下午四時三十分左右,謝新鵬所在洪運車隊隊長覃仕福就接到了當地派出所民警的電話,稱不久前失主報警說剛從銀行取出五萬元現金,準備帶回老家辦事,沒想到不慎遺落在公交車上。在民警的陪同下,焦急萬分的失主很快趕到了調度室。經過嚴謹的身份核對和物品特征確認無誤后,覃仕福將這個沉甸甸的藍色袋子交還到失主手中。得知錢款分文未少,藥品也在,失主十分激動,緊握覃仕福的手連聲道謝。
從發現遺失物品時的第一反應,到終點站內嚴謹規范的交接流程,公交車司機謝新鵬將“乘客的事無小事”的服務理念化作自然而然的職業習慣。“撿到乘客的東西,不管價值大小,都要想辦法完好地還回去。”謝新鵬樸實的話語里,道出了南寧公交人共同堅守的職業信條。他在平凡崗位上的一舉一動,不僅保障著市民的日常出行,更傳遞著誠信友善的社會正能量。
溫馨提醒
市民乘客在乘坐公共交通工具時,請務必看管好隨身攜帶的貴重物品,下車前再次檢查座位周圍,以免遺漏。如在公交車上不慎遺失物品,可第一時間撥打南寧公交服務熱線0771-5300220或向當班司乘人員尋求幫助,也可前往相關車場進行咨詢認領。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.