山東
齊魯網·閃電新聞7月8日訊 7月6日，棗莊市市中區“棗解決·棗滿意”重點民生訴求工作推進會議在區檔案館第二會議室召開。區委書記宋磊出席會議并講話，區委副書記、區長韓耀輝主持會議，區委副書記邢軍，梁棟、馬維綱、顏偉、胡少峰、陳廣夫、王曉偉參加。
會上，傳達了全市“棗解決·棗滿意”重點民生訴求集中交辦會議精神，通報了上半年全區訴求辦理情況及重點民生領域訴求情況分析，有關部門作了發言。
宋磊強調，要認清形勢、直面問題，始終把群眾的利益放在首位，進一步提高重視程度，優化工作方法，扎實做好訴求辦理工作，形成上下貫通、一體推進的工作格局，不斷增強市民群眾和市場主體的滿意度。要聚焦重點、精準攻堅，嚴格按照市委、市政府部署要求，牢固樹立有解思維，壓實屬地責任，強化“兜底”意識，整合訴求渠道，科學分析研判，對各類問題及類似訴求進行系統梳理，分門別類制定責任清單，確保從源頭上減少問題產生。要優化機制、形成合力，圍繞跨領域、跨部門訴求難點，注重密切溝通配合，完善問題閉環處置，配齊配強人員力量，狠抓督查跟蹤問效，切實建立起一套辦理群眾訴求的有效方法和長效機制，持續提升訴求辦理水平，全面推動全區訴求辦理工作再上新臺階。
韓耀輝在主持會議時要求，各級各有關單位要深刻查擺訴求辦理中存在的問題，明確辦理時限、暢通辦理流程，用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事。要提高質效抓辦理，以“事要解決”為核心，以“群眾滿意”為標準，嚴格執行辦理流程和規范標準。要強化協同抓督導，充分發揮區級訴求交辦例會、研判督辦會議作用，持續加強對鎮街和部門訴求辦理的業務指導和跟蹤督辦，特別是對超期未辦結的群眾訴求實行“掛牌督導”，確保訴求辦理工作真正落地見效。
閃電新聞記者 劉聰聰 市中區融媒體 李森 報道
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