近日，有一位網(wǎng)友陸先生向媒體反映，他帶著一麻袋20000多枚1角硬幣（大概2000多元）前往上海農(nóng)商銀行兌換，卻被網(wǎng)點支行拒收。（這里注意，這是他向媒體反映的情況）

他質(zhì)疑銀行的做法違反了《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》。

鴨哥也特地去查詢了下（雖然明明知道有這條規(guī)定），根據(jù)《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》第三條規(guī)定：凡辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構(gòu)應無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換。

上海農(nóng)商銀行不可能不知道這條規(guī)定，那么他們?yōu)槭裁磿芙^幫陸先生兌換？銀行的工作人員告訴記者，主要是陸先生沒辦法說清楚如此數(shù)量巨大的殘缺污損人民幣到底來自何處？銀行有義務查清資金來源以防止洗錢活動。（陸先生雖然提供了一張公司證明來說明其“發(fā)黑”的硬幣是來自于某生活垃圾焚燒發(fā)電廠，但單位名稱是被隱去的，且并未告知銀行具體的公司名稱和聯(lián)系人，所以銀行無法核實錢幣來源進行背調(diào)。）

根據(jù)媒體的報道，陸先生從事的是煙酒禮品回收生意，他這次要兌換的硬幣是某生活垃圾焚燒發(fā)電廠通過焚燒爐灰篩選所得，用來支付貨款的。（從這里可以看出，他也是從別人那里收來的），他說從2024年底開始收下了重達幾千斤的硬幣，總金額有10多萬元。（收這么多，有點那啥）

他已陸續(xù)向十余家銀行兌換硬幣，多數(shù)機構(gòu)正常受理，但上海農(nóng)商銀行多次拒收。

以上就是很多媒體關(guān)于這則事件的大致報道。

很多網(wǎng)友都評論都罵銀行之類的，要是只是上面的內(nèi)容，你罵一罵倒也情有可原。

但是事實是什么？就沒有其他的了嗎？

現(xiàn)實是上海農(nóng)商銀行愿意派車送陸先生去中國人民銀行在上海指定的四家專業(yè)處理殘缺污損人民幣的銀行兌換網(wǎng)點兌換。

原話是這樣的：“因陸先生所攜帶的殘缺污損人民幣損壞程度不一、數(shù)量巨大，需要工作人員一一鑒定清點，基層銀行網(wǎng)點確實沒有人力來處理此業(yè)務，我們銀行總部方面愿意派車送陸先生去中國人民銀行在上海指定的四家專業(yè)處理殘缺污損人民幣的銀行兌換網(wǎng)點兌換，但遭到了陸先生的拒絕。”

第一，不是不讓你兌換，是讓你去專業(yè)性更強的網(wǎng)點兌換。（肯定和相關(guān)網(wǎng)點聯(lián)系好了）

第二，不是讓你自己去，是派車送你去。（服務已經(jīng)蠻好的了）

但是他自己卻拒絕。

我們很多媒體只是說到了上海農(nóng)商銀行拒絕為陸先生兌換硬幣這事，但沒有說到其實上海農(nóng)商銀行還是給出了解決方案的。

沒有報道“解決方案”和報道了“解決方案”，這其實是天差地別的。

可以說有“掐頭去尾”的嫌疑。