暑氣蒸騰，驕陽似火。鄂州市公安局交管支隊民輔警頂著烈日的暴曬和熱浪的侵襲，用夏練三伏礪精兵，用文明執法控投訴，用熱情服務贏滿意，在刺眼的陽光下，黝黑的皮膚和流淌的汗水描繪出一幅夏日別樣“警”色。

我們的“基礎樁”越來越實

打鐵還需自身硬。操場上、烈日下，“立正、稍息”“擒敵拳,準備”“繞樁騎行，開始”....訓練場上大隊的鐵騎隊員們個個揮汗如雨、斗志昂揚。

立足實戰，礪練精兵。大隊用理論指導實踐，以實戰適用為核心，堅持日常訓練不放松，切實提升隊伍戰斗力。訓練主要內容包括：隊列、體能、擒敵拳、警械使用、摩托車駕駛、對抗演練、車輛查緝、事故簡易處置、快速應急護送等多個項目。

通過反復訓練，進一步實現練兵活動與實戰模擬的無縫銜接，使隊伍形象、紀律作風與綜合能力得到全面提升。鐵騎勤務運作以來，鐵騎隊員一年駕駛總里程達70余萬公里，實現了嚴重違法查處能力提升20%，路面快速反應時間縮短45%，交通管理工作質效得到大幅提升。

我們的“投訴率”越來越少

檸檬黃騎行服、大功率摩托車，每天穿行在大街小巷，已經成為群眾生活中一道必不可少的風景。

早上7點，市區鳳凰路的車輛開始慢慢多了起來，有一道移動的“檸檬黃”早已在車流中來回穿梭，那正是鐵騎隊員在指揮著交通。

“爺爺，把頭盔戴好”“騎乘藍色電瓶車的那位美女，請走專用道”…… 不同的對象，重復的話語，在每天的執勤和巡邏中，隊員們要反復說上百遍。大隊外勤組40余名隊員，每天早中晚高峰都會在城區各主要干道之間巡邏，針對違停車輛、違法亂象、易堵路段、重點區域進行高密度管控。

2025年以來，鐵騎隊共查處各類交通違法行為12000余起。開展各類集中整治行動百余次，查處“兩車”逆行、不走專道4700余起，查處貨車超載213起，查處全省首例“百噸王” 入刑案件，查處酒駕280余起，辦理醉駕危險駕駛刑事案件130余起，勸導各類輕微交通違法20000余起，及時處置突發警情367起。嚴格公正、用心服務，讓執法環境逐步改善，文明的話語、帥氣的形象讓鐵騎隊員逐漸走進群眾心里……

今年1 月至 6月，大隊實現了警務零投訴、案件零發生、矛盾零激化、網絡零輿情的“四零”目標。

我們的“民心橋”越連越通

“我爸這次走失并能及時回家，多虧了你們熱心幫助。”王先生拉著民警感激的說。7月2日中午，壽昌大道上一位老人在馬路邊徘徊，不時東張西望，行動異常。民警便主動上前詢問。老人思維不是很清楚，不知道自己家在哪該去哪，附近的人也都說不認識老人。經過一個多小時的“支離破碎”的溝通，民警終于幫老人找到了家。

“這樣的突發事情，在執勤中經常碰到。每次我們都會竭‘警’所能為群眾做好服務”，鐵騎隊員湯振清說。6月11日，一幼兒突發疾病，情況危急。兩名鐵騎隊員風馳電掣，以最快的速度將孩子送進急診室。7月1日晚，巡邏隊員發現一輛電動車倒在路邊，駕駛員昏迷在花壇中，民警一邊看護一邊迅速聯系120，高考、中考期間，為考生提供緊急便民服務15次……

今年以來，大隊民輔警扶老攜幼、緊急送醫、火速送考、滅火救援、拋錨推車、幫忙找家、尋走失幼童……累計為群眾解決“急難愁盼”事210余件。

嚴格公正、用心服務，讓執法環境逐步改善，文明的話語、帥氣的形象讓鐵騎隊員逐漸走進群眾心里……（張穎甄）