為適應(yīng)夏季作息特點(diǎn),更好地滿足患者就醫(yī)需求,上海健康醫(yī)學(xué)院附屬崇明醫(yī)院(上海新華醫(yī)院崇明分院)于7月1日起調(diào)整“早門診”服務(wù)時(shí)間,讓老百姓的就醫(yī)感受度得到了顯著提升。
早上7點(diǎn),已有不少市民陸續(xù)來到醫(yī)院。經(jīng)過預(yù)檢后,大家有序掛號(hào)就診。市民袁阿姨近日腸胃不適,順利掛上了消化內(nèi)科號(hào)后,經(jīng)過醫(yī)生詳細(xì)問診得到了及時(shí)診療。“我們老年人晚上睡得早,早上起得也早,現(xiàn)在天氣很熱,能早點(diǎn)就診確實(shí)很方便。”袁阿姨說。
和袁阿姨一樣,張阿姨這兩日有些乏力、胸悶,她便一早掛了中醫(yī)內(nèi)科就診。診室內(nèi),醫(yī)生為她進(jìn)行了詳細(xì)診斷并開具了處方,張阿姨很快就取到了藥物。她感慨道:“掛號(hào)、看病、拿藥,整個(gè)過程半個(gè)小時(shí)都不到,真的很方便。”
記者了解到,醫(yī)院將夏季就診量較大的內(nèi)分泌科、中醫(yī)內(nèi)科、心血管內(nèi)科和消化內(nèi)科等科室列為首批接診科室,于上午7:15開始接診。為配合早門診服務(wù),醫(yī)院各環(huán)節(jié)同步優(yōu)化,檢驗(yàn)科、門診藥房提前開放,確保首批患者檢查、取藥“零等待”。其余專科門診、專病門診均在7:30前全面開放,實(shí)現(xiàn)診療全流程的無縫銜接。
上海健康醫(yī)學(xué)院附屬崇明醫(yī)院門急診管理辦公室主任王永杰介紹:“醫(yī)院推出早門診服務(wù),一方面是希望患者能在早晨相對(duì)涼爽的時(shí)段完成檢查,提升就醫(yī)的舒適度和安全性;另一方面,也是踐行‘以患者為中心’服務(wù)理念的重要舉措。前期醫(yī)院進(jìn)行了大量調(diào)研,并通過多種渠道對(duì)早門診服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳,確保患者能夠及時(shí)了解并享受到這一便利服務(wù)。”
記者: 石思嫣
編輯:焦倩倩
責(zé)編:朱競?cè)A、顧佳麗
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