99国产精品欲av蜜臀,可以直接免费观看的AV网站,gogogo高清免费完整版,啊灬啊灬啊灬免费毛片

網(wǎng)易首頁 > 網(wǎng)易號 > 正文 申請入駐

12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線全面升級 從“接得通”變?yōu)椤稗k得好”

0
分享至


記者從市交通運輸局了解到,石家莊12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線全面升級后,辦事效率進(jìn)一步提高,辦結(jié)回復(fù)時間由原來的5個工作日縮短為半個小時。目前,該熱線24小時辦結(jié)率提升至100%,訴求解決率達(dá)100%。

石家莊12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線(以下簡稱12328熱線)是受理交通運輸行業(yè)信息咨詢、投訴舉報、意見建議等服務(wù)的平臺。今年5月份以來,市交通運輸局推動12328熱線改革,緊緊圍繞交通運輸部提出的“三率”(響應(yīng)率、解決率、滿意率)目標(biāo),狠抓“三提”(提能、提速、提效),實現(xiàn)了該熱線從“接得通”向“辦得好”的全面升級。

“我們把‘高效響應(yīng)’作為12328熱線第一標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過一個多月的‘提能’改革,目前熱線響應(yīng)率達(dá)100%。”市交通運輸局相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹,挑選精兵強將充實到12328熱線隊伍,組成了66人的服務(wù)團隊,設(shè)置話務(wù)受理崗、投訴處置工席崗、綜合處理崗三個崗位,各崗位統(tǒng)一管理、集中辦公,實行“閉環(huán)”管理,實現(xiàn)“一站式”辦理,工單快速流轉(zhuǎn),大大提高了響應(yīng)效率。同時,圍繞“解決率”進(jìn)行“提速”改革,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),流程由原來的7個簡化為1至2個,辦結(jié)回復(fù)時間由原來5個工作日縮短為半個小時。

為提升群眾滿意度,市交通運輸局堅持問題導(dǎo)向,以關(guān)注群眾“不滿意”為切入點,建立“不滿意分析”工作機制,列出問題清單,實行靶向治療,工作人員主動服務(wù),用心用情解決群眾急難愁盼事。

數(shù)據(jù)顯示,自今年5月份推行改革以來,12328熱線共受理各類工單11700余件,平均辦結(jié)時長縮短至40分鐘,最快辦結(jié)時長為20分鐘,24小時辦結(jié)率提升至100%,訴求解決率達(dá)100%,合理有效訴求滿意率達(dá)100%。

市交通運輸局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,該局將始終對標(biāo)行業(yè)先進(jìn),將群眾的訴求作為行業(yè)治理的目標(biāo),將“解決問題”向“預(yù)防問題”延伸,進(jìn)一步打通服務(wù)群眾“最后一公里”,為打造人民滿意交通、實現(xiàn)交通強國貢獻(xiàn)力量。

來源:石家莊日報客戶端

記者:宋鈞

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相關(guān)推薦
熱點推薦
龐麥郎官宣成為龔玥菲女兒干爹!老家辦酒席慶祝,給鄉(xiāng)親們發(fā)紅包

龐麥郎官宣成為龔玥菲女兒干爹!老家辦酒席慶祝,給鄉(xiāng)親們發(fā)紅包

行者聊官
2025-07-07 09:03:44
張鎮(zhèn)麟為何突然變得低調(diào)懂事了,原來是他母親王芳調(diào)離了重要崗位

張鎮(zhèn)麟為何突然變得低調(diào)懂事了,原來是他母親王芳調(diào)離了重要崗位

貓說籃球
2025-07-07 11:20:03
白天鵝賓館頂樓被架上高射炮,葉劍英怒問:這是誰的主意,瞎胡鬧

白天鵝賓館頂樓被架上高射炮,葉劍英怒問:這是誰的主意,瞎胡鬧

荒沙歷史
2025-07-10 06:30:05
中午12點,鄭欽文臨時報名參賽!最新賽程有變化,2025年至今0冠

中午12點,鄭欽文臨時報名參賽!最新賽程有變化,2025年至今0冠

侃球熊弟
2025-07-09 12:19:59
普京智囊做出預(yù)言:下一個爆發(fā)戰(zhàn)爭的地方不是臺海,也不是南海

普京智囊做出預(yù)言:下一個爆發(fā)戰(zhàn)爭的地方不是臺海,也不是南海

風(fēng)信子的花
2025-07-08 14:33:12
巴基斯坦打擊非法飼養(yǎng)猛獸

巴基斯坦打擊非法飼養(yǎng)猛獸

參考消息
2025-07-09 11:27:10
黃金跌價,金條降價,25年07月9日國內(nèi)黃金、足金、金條最新價格

黃金跌價,金條降價,25年07月9日國內(nèi)黃金、足金、金條最新價格

億通電子游戲
2025-07-10 01:30:11
張藝凡性感大長腿

張藝凡性感大長腿

喜歡歷史的阿繁
2025-07-10 05:31:58
血鉛異常兒童家長不認(rèn)可棗發(fā)糕是病因,多名家長發(fā)聲!

血鉛異常兒童家長不認(rèn)可棗發(fā)糕是病因,多名家長發(fā)聲!

大象新聞
2025-07-08 09:00:07
新一屆中國女籃12人名單將確定!3人淘汰2人待定,2人成秘密武器

新一屆中國女籃12人名單將確定!3人淘汰2人待定,2人成秘密武器

清游說娛
2025-07-09 10:47:02
川西7人墜河最新進(jìn)展!疑找到第3個女孩,現(xiàn)場細(xì)節(jié)流出,官方回應(yīng)

川西7人墜河最新進(jìn)展!疑找到第3個女孩,現(xiàn)場細(xì)節(jié)流出,官方回應(yīng)

奇思妙想草葉君
2025-07-10 03:10:48
我們熟悉的她早已離世,29歲與男友墜機而亡,雙雙殞命大海之中

我們熟悉的她早已離世,29歲與男友墜機而亡,雙雙殞命大海之中

不寫散文詩
2025-07-09 14:24:08
真人CS驚現(xiàn)“野豬仙女”,不以為恥開直播蹭流量,網(wǎng)友扒出黑歷史

真人CS驚現(xiàn)“野豬仙女”,不以為恥開直播蹭流量,網(wǎng)友扒出黑歷史

史行途
2025-06-22 16:36:43
坐著輪椅去掙錢,楊少華走了,兒子的臉沒處擱,錯誤做法不打自招

坐著輪椅去掙錢,楊少華走了,兒子的臉沒處擱,錯誤做法不打自招

阿訊說天下
2025-07-10 00:59:23
楊維林任公安部副部長

楊維林任公安部副部長

新京報
2025-07-09 17:52:30
馬克龍的行李掉了!繼被布里吉特?zé)o視之后,馬克龍的出訪再添意外

馬克龍的行李掉了!繼被布里吉特?zé)o視之后,馬克龍的出訪再添意外

小嵩
2025-07-09 16:23:21
爆火男星出問題了

爆火男星出問題了

吃瓜科學(xué)家
2025-07-10 00:05:52
中國稀土卡脖子沒用了?澳企成功生產(chǎn)稀土產(chǎn)品,已與美歐接洽供貨

中國稀土卡脖子沒用了?澳企成功生產(chǎn)稀土產(chǎn)品,已與美歐接洽供貨

悠閑歷史
2025-05-21 14:36:38
55萬元存款瞬間清零!上海阿婆懵了

55萬元存款瞬間清零!上海阿婆懵了

新民晚報
2025-07-09 21:35:38
中央選中天津,將建5個副中心城市,有你家鄉(xiāng)嗎?

中央選中天津,將建5個副中心城市,有你家鄉(xiāng)嗎?

小虎新車推薦員
2025-07-10 01:34:22
2025-07-10 07:11:00
掌中石家莊 incentive-icons
掌中石家莊
掌中石家莊官方賬號
18626文章數(shù) 90757關(guān)注度
往期回顧 全部

頭條要聞

白宮官員談特朗普馬斯克“鬧翻”:結(jié)局非常麻煩

頭條要聞

白宮官員談特朗普馬斯克“鬧翻”:結(jié)局非常麻煩

體育要聞

東亞杯-姚偉傳射+世界波邵子欽頭槌 女足2-2韓國

娛樂要聞

周杰倫開抖音號瘋漲三百萬粉絲

財經(jīng)要聞

金店業(yè)績分化 為何"一口價"賣得更好了?

科技要聞

創(chuàng)造歷史,英偉達(dá)成首個4萬億美元上市公司

汽車要聞

比亞迪為智能泊車安全兜底 天神之眼全面OTA升級

態(tài)度原創(chuàng)

旅游
房產(chǎn)
游戲
教育
公開課

旅游要聞

熱聞|清明假期將至,熱門目的地有哪些?

房產(chǎn)要聞

成交活躍!改善項目霸屏領(lǐng)跑!2025上半年廣州熱盤榜出爐!

口碑爆棚!《死亡擱淺2》獲得6月PS玩家選擇獎

教育要聞

15歲男孩體育特長生考試猝死!現(xiàn)場竟沒醫(yī)護人員,又是學(xué)校背鍋?

公開課

李玫瑾:為什么性格比能力更重要?

無障礙瀏覽 進(jìn)入關(guān)懷版 主站蜘蛛池模板: 清水河县| 商洛市| 延吉市| 浠水县| 金坛市| 云安县| 无为县| 伊春市| 思南县| 屏东县| 武强县| 盖州市| 运城市| 上虞市| 陇川县| 东兰县| 凤山县| 定南县| 灌南县| 黑龙江省| 吐鲁番市| 崇阳县| 青冈县| 河津市| 横山县| 武隆县| 饶平县| 曲阜市| 治县。| 册亨县| 汉中市| 大足县| 天气| 濮阳市| 邹城市| 泰来县| 道真| 上思县| 垦利县| 正蓝旗| 亚东县|